HARD DISK SECURITY LOCK

rlc75010 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
rlc75010 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon père a un Lenovo Ideapad avec Windows 10 , malheureusement il est atteint d'Alzheimer depuis quelques temps, il a oublié son mot de passe.
Nous avons essayé de taper des mots qui pouvaient fonctionner, mais il y a une protection qui a bloqué le disque dur. L'ordi est désormais inutilisable.
(Mon père non plus) Je voudrais pouvoir l'utiliser, mais au démarrage je n'ai que l'affichage suivant. Je suis allé chez un dépanneur qui m'a dit de voir avec Lenovo. Appel au SAV Lenovo qui me dit de voir avec un informaticien pour réinstaller Windows, chose impossible puisque aucune action n'est possible.
J'ai essayé toutes les touches F.. Echap, Supp...rien n'est actif.

Merci beaucoup, si quelqu'un peut me donner une marche à suivre, je suis dans une impasse !

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1 réponse

AluMinioume Messages postés 3203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   543
 
Salut,
Déjà il faut clarifier les choses : le mot de passe vient bien du disque dur en lui-même, c'est don un mot de passe ATA dans la sécurité du disque dur.

Ça n'est ni un mot de passe du BIOS, ni un mot de passe d'un OS.

De quelle marque est ce disque dur ?

Si tu ne sais pas, regarde dans le BIOS le nom du disque et recopies-le ici.
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AluMinioume Messages postés 3203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   543
 
Rectification, c'est un Seagate, on le voit déjà sur la photo.
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rlc75010 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci, mais je n'ai pas accès au Bios. c'est déja bien que vous ayez repéré la marque !
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AluMinioume Messages postés 3203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   543
 
Tu n'as pas accès au BIOS à cause d'un mot de passe ?
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rlc75010 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Lorsque j'allume l'ordi je vois : "Lenovo" pendant une demie seconde pendant laquelle j'ai essayé les touches F, puis l'image jointe avec aucune touche qui répond
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rlc75010 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je présume que spammer veut dire appuyer en même temps !
Lorsque je le fais, il y a le tiret comme en Dos en haut à gauche pendant 1/2 seconde puis l'image. quand j 'appuie sur enter il me demande le mot de passe, vu que je ne le connait pas...
et, j'ai cette image qui vient après que j'ai fait enter puis la meme qu' au début
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