Probleme empreinte/devrouillage

Fermé
hafdane - 4 nov. 2019 à 21:41
Thenannn Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 3 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2019 - 4 nov. 2019 à 21:53
Bonjour, j avais verrouille mon telephone j5 2018 en mode empreinte ,maintenenant est bloque,ne se devrouille pas,que faire et merci de me repondre svp



Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.70

1 réponse

Thenannn Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 3 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2019 13
4 nov. 2019 à 21:53
Bonsoir,

Dans ce cas déverouillez le avec le mot de passe et essayez de reprogrammer l'empreinte digitale, si elle ne fonctionne toujours pas, c'est que votre capteur est défaillant.

Thenannn
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