Probleme empreinte/devrouillage

hafdane -  
Thenannn Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j avais verrouille mon telephone j5 2018 en mode empreinte ,maintenenant est bloque,ne se devrouille pas,que faire et merci de me repondre svp



Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.70

1 réponse

Thenannn Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Bonsoir,

Dans ce cas déverouillez le avec le mot de passe et essayez de reprogrammer l'empreinte digitale, si elle ne fonctionne toujours pas, c'est que votre capteur est défaillant.

Thenannn
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