Location livebox
parabole78
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour à tous
Voila mon problème:Orange me change mon contrat en decouverte TV (en 2015?),chaque fois,je vois aparaitre 5 euros,puis 3,15 euros maintenant,je cherche et trouve location live box sur cette ligne.
1°je n'ai jamais eu de live box,j'ai un modem routeur WIFI Philips CGA7740N,qui marche à la perfection.
Je vais dans une boutique Orange,pour expliquer que je n'ai pas de livebox,et comment ferais-je pour ne pas avoir à devoir rendre quelque chose que je n'ai pas.
Réponse de la chargée client:vous n'avez pas de live box,donc vous n'etes pas chez orange.je lui dis que je suis facturé tous les mois,rien n'y fait.
que me conseillez vous?Je craque.
Voila mon problème:Orange me change mon contrat en decouverte TV (en 2015?),chaque fois,je vois aparaitre 5 euros,puis 3,15 euros maintenant,je cherche et trouve location live box sur cette ligne.
1°je n'ai jamais eu de live box,j'ai un modem routeur WIFI Philips CGA7740N,qui marche à la perfection.
Je vais dans une boutique Orange,pour expliquer que je n'ai pas de livebox,et comment ferais-je pour ne pas avoir à devoir rendre quelque chose que je n'ai pas.
Réponse de la chargée client:vous n'avez pas de live box,donc vous n'etes pas chez orange.je lui dis que je suis facturé tous les mois,rien n'y fait.
que me conseillez vous?Je craque.
A voir également:
- Location livebox
- Just livebox - Accueil - Box & Connexion Internet
- Livebox admin - Guide
- Wifi livebox 5 mauvais - Forum Livebox
- Reseau orange non detecte livebox 4 - Forum Réseau
- Livebox clignote rouge - Forum Livebox
4 réponses
Salut,
Ton Philips, il t'a été fournit par Orange ou il t'appartient à toi ?
Ton Philips, il t'a été fournit par Orange ou il t'appartient à toi ?
Bonjour Judge_DT,Non,mon philips à été acheté chez PEARL.
Lhistorique de mon compte:J'étai client wanadoo,avec un boitier wanadoo,au rachat de wanadoo par orange,j'ai change ma terminaison wanadoo par orange,rien de plus,dernierement,orange m'informe du passage de mon compte en "decouverte tv",sans me laisser le choix,je n'ai pas reçu de materiel d'orange,donc je ne sais que faire,de plus,pourquoi me facturer ainsi?Cela fait aussi suite à une location abusive de securitoo,qui ne pouvait etre actif sur mon XP sp1,cette location à disparu au profit de cette box fantome.
voila.Orange veut me contacter par téléphone,mais maintenant,je voudrais un écrit.
Merci de votre interet pour mon cas.
Lhistorique de mon compte:J'étai client wanadoo,avec un boitier wanadoo,au rachat de wanadoo par orange,j'ai change ma terminaison wanadoo par orange,rien de plus,dernierement,orange m'informe du passage de mon compte en "decouverte tv",sans me laisser le choix,je n'ai pas reçu de materiel d'orange,donc je ne sais que faire,de plus,pourquoi me facturer ainsi?Cela fait aussi suite à une location abusive de securitoo,qui ne pouvait etre actif sur mon XP sp1,cette location à disparu au profit de cette box fantome.
voila.Orange veut me contacter par téléphone,mais maintenant,je voudrais un écrit.
Merci de votre interet pour mon cas.
Wanadoo a toujours été une marque de France Télécom qui est devenue Orange et c'est FT qui avait acheté (très cher) Orange il y a 20 ans.
Si je comprends bien, tu étais client ADSL au temps où FT proposait encore de de louer ou d'acheter la lbx à côté de l'abonnement,
époque aujourd'hui révolue.
Tu n'as pas validé de nouvelles CGV ?
Si je comprends bien, tu étais client ADSL au temps où FT proposait encore de de louer ou d'acheter la lbx à côté de l'abonnement,
époque aujourd'hui révolue.
Tu n'as pas validé de nouvelles CGV ?
wow modem ...
pas la raie manta quand même ?
Tu as eu de la chance que ton matériel tienne le coup aussi longtemps.
Les abonnements internet ont bien évolué depuis cette époque et Yahoo a quasiment disparu, comme Wanadoo, je crois qu'il va falloir t'adapter.
Sans indiscrétion, combien paies tu pour ta connexion Orange en tout ?
pas la raie manta quand même ?
Tu as eu de la chance que ton matériel tienne le coup aussi longtemps.
Les abonnements internet ont bien évolué depuis cette époque et Yahoo a quasiment disparu, comme Wanadoo, je crois qu'il va falloir t'adapter.
Sans indiscrétion, combien paies tu pour ta connexion Orange en tout ?
Salut,
tu as bien un abonnement adsl Orange, donc une livebox fournie, tu ne l'as jamais reçue ?
Depuis un ou 2 ans, je ne sais plus, les FAI sont obligés d'annoncer des abonnements location de la box comprise
ça peut être un effet pervers chez les rares qui n'utilisent pas la box fournie par l'opérateur, mais ça reste un choix.
tu as bien un abonnement adsl Orange, donc une livebox fournie, tu ne l'as jamais reçue ?
Depuis un ou 2 ans, je ne sais plus, les FAI sont obligés d'annoncer des abonnements location de la box comprise
ça peut être un effet pervers chez les rares qui n'utilisent pas la box fournie par l'opérateur, mais ça reste un choix.
