Problème d'impression Epson XP-255

Camille -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Lors de la tentative de ma mère d'imprimer le rapport d'imprimante pour avoir le code de WiFi Direct, il se trouve que soit elle imprime la moitié mais pas correctement (alors que le niveau d'encre est bon) ou qu'elle n'imprime rien du tout.
Est-ce normal ? Comment peut-on régler ce problème ?

Merci d'avance.


Configuration: Android / Chrome 74.0.3729.157
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2 réponses

Garriks82 Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Bonjour.
Veuillez recharger du papier dans l imprimante.
Puis acceder a l utilitaire de nettoyage qui se trouve dans la barre de tache ( bas d ecran ,a droite )
cliquer sur verification des buses .
Puis nettoyage des tetes,
Et enfin alignement des tetes
NB : suivez toujours les instructions qui s affiche a l ecran.a chaque fois que vous cliquer sur un parametre .
Apres ces manipulation tout devra rentrer en ordre .
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Arcencyelle
 
Bonjour Garriks82

Merci beaucoup pour vos explications qui m'ont étées très utiles ;)
Très bon dimanche et prenez soin de vous et de vos proches.
Agnès
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