Mon réseau mobile est déconnecté
Fermé
Ori
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22 avril 2019 à 10:07
Pierr10 Messages postés 12436 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 22 avril 2019 à 14:31
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A voir également:
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1 réponse
Pierr10
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20 décembre 2024
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22 avril 2019 à 10:21
22 avril 2019 à 10:21
Bonjour,
Vérifiez que les Données mobiles sont activées :
- soit dans les icônes accessibles à partir du haut de l'écran
- soit dans Paramètres => Connexions => Utilisation des données
Vérifiez que les Données mobiles sont activées :
- soit dans les icônes accessibles à partir du haut de l'écran
- soit dans Paramètres => Connexions => Utilisation des données
22 avril 2019 à 12:03
22 avril 2019 à 14:31
Paramètres => Connexions => Réseaux mobiles => Opérateurs réseaux
Choisir Sélection automatique.
A ce stade ça devrait fonctionner.
Éventuellement passez en mode avion quelques instants ou redémarrez le smartphone.
Si rien ne fonctionne, essayez de mettre la carte SIM dans un autre smartphone :
- si ça marche, c'est un problème avec le smartphone : réinitialiser le smartphone et éventuellement voir avec le SAV.
- si ça ne marche toujours pas, contactez votre opérateur
Bonne journée