Mon imprimante Epson ne photocopie plus

Libellule -  
 Libellule -
Bonjour,

J'ai acheté une imprimante Epson expression Home 245 il y a tout juste un an et depuis 15 jours celle-ci ne fonctionne plus. En effet, il y a 15 jours elle n'imprimait qu'une phrase sur deux. Je pensais que c'était un problème d'encre puisque je n'en avais presque plus. J'en ai racheté et depuis c'est pire ! J'ai nettoyé les buses, rien à faire..
Et aujourd'hui, j'ai tenté d'imprimer une feuille d'erreur, l'imprimante ne réagit pas. L'encre bouge à l'intérieur mais les feuilles ne bougent même pas. Pareil pour les photocopies, les feuilles restent en haut de l'imprimante et rien ne se passe.
J'ai vraiment besoin d' aide, je vous remercie d'avance !

1 réponse

  1. Valentinci Messages postés 100 Statut Membre 28
     
    bonjour

    peut être une réinitialisation peux réglé sa
    15
    1. Libellule
       
      Merci, le problème c'est que je ne sais pas comment faire et internet ne m'en dit pas plus que le manuel de l'imprimante..
      0