Mon imprimante Epson ne photocopie plus

Fermé

Libellule - 17 mars 2019 à 18:03
Libellule - 17 mars 2019 à 21:15

Bonjour,

J'ai acheté une imprimante Epson expression Home 245 il y a tout juste un an et depuis 15 jours celle-ci ne fonctionne plus. En effet, il y a 15 jours elle n'imprimait qu'une phrase sur deux. Je pensais que c'était un problème d'encre puisque je n'en avais presque plus. J'en ai racheté et depuis c'est pire ! J'ai nettoyé les buses, rien à faire..
Et aujourd'hui, j'ai tenté d'imprimer une feuille d'erreur, l'imprimante ne réagit pas. L'encre bouge à l'intérieur mais les feuilles ne bougent même pas. Pareil pour les photocopies, les feuilles restent en haut de l'imprimante et rien ne se passe.
J'ai vraiment besoin d' aide, je vous remercie d'avance !

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Valentinci Messages postés 94 Date d'inscription vendredi 19 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2022 28
17 mars 2019 à 18:11

bonjour

peut être une réinitialisation peux réglé sa

Libellule
17 mars 2019 à 21:15

Merci, le problème c'est que je ne sais pas comment faire et internet ne m'en dit pas plus que le manuel de l'imprimante..

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