Imprimante ne photocopie plus

Marie240861 Messages postés 5 Statut Membre -  
Marie240861 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour j'ai une imprimante hp, j'ai donc achetée des cartouches hp.
Elle ne veux plus faire de photocopie, ni en couleurs ni en noir et blanc..

Je suis tres embeter..

J'ai verifié les cartouches sont bien mises.. pouvez vous m'aider c'est assez urgent mes copies...

Cordialement

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bjr

    Elle n' imprime pas ( comme une imprimante ) ou elle ne fait plus de copies ( liaison scanner - imprimante ) ?
    72
    1. Marie240861 Messages postés 5 Statut Membre 129
       
      Imprimer je ne m'en sers rarement.
      Je fais souvent des copies.
      Et la quand je fais une copie ca me sors une feuille blanche quand je choisis noir et blanc. Et quand je choisis copie couleur ca me sors une feuille blanche avec juste un carré de couleur bleu (bleu comme si il y avait plus d'encre bleu tres claire)
      4
    2. Utilisateur anonyme
       
      Le souci est depuis le changement de cartouches ?

      Les cartouches ne sont pas interverties ?


      Sinon vous avez fait les 2 tests :

      - essai d' impression d' une phrase avec des lettres de couleurs différentes

      - réalisation d' un scan sans copies pour s'assurer qu 'il n' y a pas d' anomalie .
      0
      1. Marie240861 Messages postés 5 Statut Membre 129 > Utilisateur anonyme
         
        Je vais essayer l'impression et les scan je sais meme pas cmt on fait lol j'en fais jms
        0

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