Firefox se ferme tout seul. [Résolu/Fermé]

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 rafale456 -
Bonsoir,

j'ai un soucis, mon Firefox se ferme tout seul. j'ai essayé plusieurs options mais rien à faire, je le lance, il ouvre une page et il se ferme.

Merci par avance.

4 réponses

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Bonjour,
Télécharge et ouvre ce logiciel et clique sur Réinitialiser Firefox.

Si ça ne fonctionne toujours pas après la réinitialisation fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

2
Merci

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Merci pour votre réponse,
la première solution n'a pas fonctionné, Firefox a planté dès qu'il a commencé à me mettre mes modules.

Voici les liens.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190315_e10e15w15e10y6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190315_t15i8g8z7v10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190315_x6t159j13t12
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Dans un premier temps désinstalle Avast Cleanup Premium ce logiciel n'est vraiment pas utile, voir inutile, en plus il ralenti le pc et parfois cause des bugs voir cette page.

Tu as deux versions de Firefox installées sur ton pc une en 32 bits (x86) et une en 64 bits (x64), laquelle lances-tu ?
Mozilla Firefox 65.0.2 (x64 fr)
Mozilla Firefox 65.0.2 (x86 fr)
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Je viens de supprimer le Firefox (x64) car je me sers de l'autre de plus j'ai trouvé d’où venait le problème, j'ai lancé Firefox en mode sans échec et il venait d'un module "Ghostery" (avec lequel je n'ai jamais eu de problème auparavant), je l'ai donc supprimé et je suis de nouveau sur Firefox et plus aucun de plantage.

Merci pour votre temps et vos conseils
comment peut on savoir qd ghostery est réutilisable ?
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Il faut attendre la prochaine version, l'actuelle version 8.31 est sortie le 31 janvier 2019.