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3 réponses
Bonjour,
Désinstalle Firefox et réinstalle-le proprement.
Va dans démarrer
Panneau de configuration
Options de l'Explorateur de fichiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Appliquer et OK.
Par la suite, Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Firefox (incluant le profil) et Mozilla maintenance.
Redémarre le pc.
Va supprimer le dossier mozilla dans ces 4 répertoires:
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\LocalLow
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\Program Files (x86) et/ouProgrammes
Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.
Réinstalle la version souhaitée:
--> Firefox 64 bits
--> Firefox 32 bits
Désinstalle Firefox et réinstalle-le proprement.
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Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Appliquer et OK.
Par la suite, Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Firefox (incluant le profil) et Mozilla maintenance.
Redémarre le pc.
Va supprimer le dossier mozilla dans ces 4 répertoires:
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\LocalLow
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\Program Files (x86) et/ouProgrammes
Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.
Réinstalle la version souhaitée:
--> Firefox 64 bits
--> Firefox 32 bits
laurent34000
merci pour ta reponse. je l'ai déjà fait deux fois ( réinstaller) en suivant la procédure la lettre :( je vais réessayer une dernière fois mais là je deviens chèvre ! et ça m’énerve de ne pas trouver la cause de ce bandeau jaune et du ralentissement. Par contre avant de désinstaller mozilla firefox, je sauvegarde mes mots de passe et mes marques pages (4 fichiers) que je copie colle dans le nouveau profil, je fais bien ?