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Zut, l'onglet a planté... ! [Résolu/Fermé]

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 Aurel1 -
Bonjour,

Je rencontre des problèmes avec les navigateurs Mozilla, Vivaldi et Edge.

Mais avant de vous dire quels sont les problèmes je vais vous expliquer comment je suis arrivé à eux.

En fait je voulais mettre l'explorateur de fichier windows avec le thème sombre pour moin m'exploser les yeux la nuit. J'ai vu que le thème sombre n'était disponible que sur la version 1809. Je ne me souviens plus mais je crois que j'avais la 1803. Donc je télécharge la 1809 et l'installe et le thème sombre fonctionne.

Je décide de lancer Resident Evil 2 Remake qui auparavant marchait très bien sauf que là, au démarrage il me met un écran noir puis ce ferme. J'essaye un autre jeux et tout marche bien. Je me dit par intuition qu'il y a un problème avec les jeux Capcom, du coup je lance Re6 et la non plus il ne s'ouvre pas et affiche un message d'erreur. Je ne l'ai plus en tête mais en gros il disait qu'il manquait une sorte de "fichier". Je me renseigne et il s'avère que que ce "fichier" était le pack windows media player (qui a du ce supprimer avec la mis à jour 1809, mais va comprendre microsoft!!! ). Je vais donc télécharger WMP pour W10 64bits vers. 1809, je l’installe redémarre l'ordi et mes jeux fonctionnent à nouveau.

Sauf que maintenant quand je vais sur Firefox, sur la plus part des pages il m'affiche ceci:



J'ai essayé de mettre à jour adobe flash player, lancer mozilla en mode sans echec, à faire une réparation de mozilla, à le désinstaller entièrement et le réinstaller mais rien ni fait.

Je décide donc de tester Edge mais celui ci ne lis pas certaines vidéo..

Je télécharge Vivaldi et celui-ci aussi ne lis pas certaines vidéos..

Du coup je suis complètement perdu. Je ne sais pas comment régler ces problèmes.

Je précise que j'ai désactiver la récupération du système, je ne suis pas du genre à faire marche arrière quand je rencontre un problème, je préfère le résoudre que de le fuir.

Merci d'avance pour votre aide.
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4 réponses

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Bonjour,
Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.
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Je viens de tester 3 pages https et une seule a fonctionner.

Sur la seule qui a fonctionné (Koreus) j'ai lu une vidéo avec le lecteur par défaut, tout est ok. J'ai lu cette même vidéo avec le lecteur youtube, j'ai eu le message d'erreur.
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Désactive l'accélération matérielle dans Firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-pilotes-graphiques#w_daesactiver-laoaccaelaeration-graphique-mataerielle
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Même problème.
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Répare Firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres
Si ça ne fonctionne pas, tu as quel antivirus ?
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Donc pas d'autre solution, à part réparer Windows 10 sans perte de données vu que tes problèmes n'étaient aparemment pas uniquement avec Firefox depuis que tu as installé la v1809..
Bon courage.
Réponse 2 / 4

Bonjour,

A tu essayez une nouvelle version de firefox?

Je fais un post a mozilla, pour voir si il a un possible
problème avec cet mise a jour.
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Comme je l'ai dit dans mon premier message, j'ai tenté de le démarrer en mode sans echec (sans extension), de le réparer comme vous l'indiqué et le désinstaller.

J'utilise l'antivirus windows.
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Et bien c'est la mis à jour 1809 et surement le Feature Pack Media pour Windows 10 N (octobre 2018) ou alors le correctif KB4476976 ou encore le KB4481031 mise à jour Cumulative pour.NET Framework 3.5 et 4.7.2 pour Windows 10, version 1809 (en ayant installé les 3 quasi en même je ne me souviens plus à partir duquel ca a commencé à foiré) qui on foiré pas mal de .dll.

La .dll défectueuse concernant firefox après ces maj est celle-ci: MSVP9DEC.dll

Je l'ai remplacé et tout est rentré dans l'ordre (pour le moment).

Reste à savoir quels autres .dll ca à foiré...
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comment tu as su quel .dll était défectueux ?
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Je suis allé dans le menu de Firefox > Aide > Rapport de plantage.

Dans le rapport de plantages des 3 dernier jours j'avais des messages d'erreur en rouge indiquant la dll.
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En effet, je te remercie, j'observe la même erreur que toi le fichier "msvp9dec.dll" en rouge.
Bon reste plus qu'à le changer en espérant que d'autres soucis n’apparaîtrons pas après.

Solution trouvé ! Nice
Réponse 3 / 4

Problème identique, après l'installation du Media Feature Pack sous la version 1809.

Le problème ne survient pas lorsque les scripts sont bloqués avec le module "NoScript" .

As-tu trouvé une solution ?

Florentin
Réponse 4 / 4

Big up du message, même soucis sur le navigateur Firefox pour les vidéos youtube et de nombreux liens, alors que chrome fonctionne normalement.

Quelqu'un a essayé le media feature pack 32 bits ? pour voir s'il bug aussi.
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