Livraison freebox

Fermé

CarolePicard - 20 déc. 2018 à 18:06
brupala Messages postés 109447 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 - 29 déc. 2018 à 09:44

Bonjour,

Depuis la commande en date du 24 novembre ma freebox est toujours en préparation de colis cela fait 15 jours que je n'ai plus internet à la maison avez-vous une idée du délai car je n'arrive pas à les joindre merci

Configuration: Android / Chrome 70.0.3538.110

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3 réponses

Réponse 1 / 3

jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
Modifié le 20 déc. 2018 à 18:44

Bonjour,
essaye de poster une demande sur ce forum : https://forum.freenews.fr/index.php?PHPSESSID=h6dta61i8ltk3r5cr6nrhj0jt7&board=34.0

Réponse 2 / 3

LN
28 déc. 2018 à 19:51

Bonjour, je suis dans le même cas et ils m'ont dit que c'est à cause de la sortie de la nouvelle box delta.
Cela fait 3 semaines que je n'ai plus internet et après m'avoir promis une réception avant noël nous n'avons toujours rien.
Cela commence à être plus qu'énervant

Réponse 3 / 3

brupala Messages postés 109447 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 13 620
Modifié le 29 déc. 2018 à 09:46

Salut,
ça ne s'arrange pas les SAV Free apparemment, il vaut mieux les éviter en ce moment.
Aussi, essayer par face to free sur android ou sur PC.

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