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Avoir une facture pour mon abo Google Drive ? [Résolu/Fermé]

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27 juin 2020
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Bonjour,
je voudrais savoir comment obtenir une facture suite à mon abo à 99€ de Google Drive.
Quelqu'un saurait comment procéder SVP ?
Merci beaucoup :)
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4 réponses

Réponse 1 / 4
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4 juillet 2020
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Bonsoir,

À lire https://support.google.com/a/answer/1357731

Cdlt.
Merci
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Merci

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CCM 63769 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Merci, apparemment il fautun compte Gsuite payant pour avoir l'accès administrateur. J'ai pas spécialement envie de payer pour obtenir une facture. Comment je peux faire pour contacter sur le service client Google Play ou Google tout simplement. C'est un géant certes, mais avoir un service client quand on vend des produits même numériques c'est un peu la base tout de même.
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Bonjour,

Non, Google édite la facture sous 1 mois pour tout le monde, je l'attends aussi, à chaque fois c'est comme ça. Pas besoin de compte GSuite.
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Ca tombe bien c'était en 2017 que j'ai payé le service Google Drive. Tu peux me dire ou et comment je peux trouver la facture sans compte GSuite STP ?
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içi : https://payments.google.com/payments/u/1/home
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Yeah ! merci tu me sort une épine du pied monk !! Merci
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Bonjour ,
Je pense que ceci devrai faire l’affaire :
https://support.google.com/a/answer/1357731


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" Comment je peux faire pour contacter sur le service client"

Peut être ici :
https://about.google/intl/fr/locations/



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J'ai contacté Google quand même pour vérifier que la facture était bien transmise au bout d'un mois. Je les ai contacté via leur chat ou par mail à partir de ces infos trouvés sur leur forum :

https://productforums.google.com/forum/#!topic/drive/7R0rYUzKB5U;context-place=topicsearchin/drive/invoice

Par chat : https://support.google.com/drive/contact/pre_chat_survey?cft=1

Par mail : https://accounts.google.com/ServiceLogin?continue=https://support.google.com/drive/contact/drive_web%3Fvid%3D0-795008198250-1524805862898&visit_id=637167717175331411-3819287725&rd=1


Par chat, un assistant (humain apparemment ), m'a répondu ceci :

Invoice would actually appear on https://payments.google.com/payments/home however invoice would be generated after a month of having the subscription. But rest assured that since you purchased the storage last April 10th, you should be able to see it there on May 10th of this year as well.

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