[Sujet groupé] Mails arrivent, beaucoup de retard
john013
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Pseudopasdispo -
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Bonjour,
Je constate que beaucoup de mails qui me sont envoyés arrivent avec énormément de retard : souvent plus de 3h.
Les entêtes du mail montre que plusieurs serveurs chez laposte.net les retiennent plusieurs heures avant de les délivrer.
Ce problème est apparu il y a une bonne semaine.
Qui a constaté cela ?
Même souci avec une autre boite @laposte.net.
Merci
Je constate que beaucoup de mails qui me sont envoyés arrivent avec énormément de retard : souvent plus de 3h.
Les entêtes du mail montre que plusieurs serveurs chez laposte.net les retiennent plusieurs heures avant de les délivrer.
Ce problème est apparu il y a une bonne semaine.
Qui a constaté cela ?
Même souci avec une autre boite @laposte.net.
Merci
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166 réponses
Résumé de la discussion
Des mails destinés à laposte.net arrivent avec des retards importants, souvent de plusieurs heures, et les en-têtes montrent que plusieurs serveurs retiennent les messages.
Le dysfonctionnement semble persister sur plusieurs jours et certains témoignages indiquent qu’il pourrait remonter à plus de trois mois.
Un message d’alerte affiché par Laposte.net signale des retards de réception et précise que les équipes techniques travaillent à une résolution rapide.
Des pistes d’action évoquées incluent l’utilisation du formulaire d’assistance et le recours aux réseaux sociaux pour obtenir une réponse plus rapide.
Enfin, il est mentionné qu’aucune perte définitive de courriels n’est confirmée, mais les explications officielles restent peu détaillées sur les causes et le calendrier de rétablissement.
Effectivement le problème de reception est de retour ! Plusieurs heures de décalage ! Et les spams sont revenus en force dans le dossier indésirables...
Ceci explique t-il cela comme la poste le suggérait dans ses excuses récemment ?
Ceci explique t-il cela comme la poste le suggérait dans ses excuses récemment ?
Bonsoir , franchement je voulais bien être patient et attendre que le problème soit réglé fin Avril , hors ce n'est absolument pas le cas , je ne comprend pas se que fait La poste ,ça dure depuis trop longtemps là !! ça faisait 15 ans que j'utilisais leur boite mail sans le moindre problème mais force est de constater que depuis Mars c'est devenu inexploitable tellement les mails on de retard . Ne comprenant pas que la poste mette autant de temps et ne nous donnent aucunes infos complémentaire je vais donc me résoudre à changer de boite mail (genre Gmail , ect ... ) et j'invite tout le monde a faire la même chose , ça me désole pour vous La poste mais vous n'êtes vraiment pas à la hauteur sur ce coup et ce n'est absolument pas professionnel de votre part .
Bonjour
"ça me désole pour vous La poste mais vous n'êtes vraiment pas à la hauteur sur ce coup et ce n'est absolument pas professionnel de votre part ."
Il n''y a guère de probabilité qu'ils viennent lire ceci..... mais "bon" c'est effectivement désolant.....
La seule solution est de changer de boîte.... je m'y suis résigné, sans pour autant supprimer le compte de LaPoste... qui sait.... un jour peut-être ?..............
"ça me désole pour vous La poste mais vous n'êtes vraiment pas à la hauteur sur ce coup et ce n'est absolument pas professionnel de votre part ."
Il n''y a guère de probabilité qu'ils viennent lire ceci..... mais "bon" c'est effectivement désolant.....
La seule solution est de changer de boîte.... je m'y suis résigné, sans pour autant supprimer le compte de LaPoste... qui sait.... un jour peut-être ?..............
Bonjour,
J'ai également remplacé la majorité des adresses de contact laposte par d'autres adresses. Surtout pour les plus importantes.
Je reçois également encore mes mails de laposte avec des délais très variables, donc le problème n'est pas réellement réglé. C'est certain.
Par contre, suite à certaines circonstances, j'ai été amené à écrire plusieurs messages depuis mon adresse laposte en utilisant le serveur d'envoi de laposte, (compte en imap) ; et pour m'assurer du fait que les mail partent correctement, je me suis mis en copie cachée, et jusqu'à présent, je constate qu'au moins les mails partent bien. C'est au moins ça.
@+
J'ai également remplacé la majorité des adresses de contact laposte par d'autres adresses. Surtout pour les plus importantes.
Je reçois également encore mes mails de laposte avec des délais très variables, donc le problème n'est pas réellement réglé. C'est certain.
Par contre, suite à certaines circonstances, j'ai été amené à écrire plusieurs messages depuis mon adresse laposte en utilisant le serveur d'envoi de laposte, (compte en imap) ; et pour m'assurer du fait que les mail partent correctement, je me suis mis en copie cachée, et jusqu'à présent, je constate qu'au moins les mails partent bien. C'est au moins ça.
@+
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Bonsoir, cela fait depuis mars que mes mails la poste m'arrivent en retard!!!! je commence à en avoir marre nous sommes qd mm fin mai! Est ce rentrée dans l'ordre pour vous?
Monsieur Laposte.net,
J'en ai jusque là de ces retards... en fait de cette rétention!
Le pire est de ne pas savoir ce que l'on ne recevra jamais!
Je ne vous salut pas.
(Je me défoule idiotement en ces lignes) Hum...
J'en ai jusque là de ces retards... en fait de cette rétention!
Le pire est de ne pas savoir ce que l'on ne recevra jamais!
Je ne vous salut pas.
(Je me défoule idiotement en ces lignes) Hum...
"Je me défoule idiotement en ces lignes"
En fait, il n'y a plus tellement le choix pour se "défouler".... Naguère on pouvait aller râler au bureau de poste du coin (même s'ils n'y étaient strictement pour rien...) maintenant, vu que les bureaux ferment les uns après les autres.... le temps d'y arriver on ne sait même plus pourquoi on était parti pester !
;-)
En fait, il n'y a plus tellement le choix pour se "défouler".... Naguère on pouvait aller râler au bureau de poste du coin (même s'ils n'y étaient strictement pour rien...) maintenant, vu que les bureaux ferment les uns après les autres.... le temps d'y arriver on ne sait même plus pourquoi on était parti pester !
;-)
Pour gérer quotidiennement des infras mail qui gères des millions d'utilisateurs, il suffit de regarder comment leur service email est déclaré sur Internet et comment il se comporte pour voir que ce sont tout simplement des incompétents notoires.
C'est un miracle que ça ait tenu jusqu'à présent. Tant que quelques têtes de responsable en architecture seront pas remplacées ça risque de pas beaucoup bouger.
C'est un miracle que ça ait tenu jusqu'à présent. Tant que quelques têtes de responsable en architecture seront pas remplacées ça risque de pas beaucoup bouger.
Meme probleme plus de 5heures retard
Et expediteurs etonnes pas de reponse fe la part pour inscription retenue pour lycée
Par exemple. Preiudice probable
Et expediteurs etonnes pas de reponse fe la part pour inscription retenue pour lycée
Par exemple. Preiudice probable
L'enfer recommence!!!
Le problème de retards (jusqu'à 48h de retard pour moi), ET de pertes d'e-mails était réglé depuis 2 ou 3 semaines.
Et c'est reparti de plus belle depuis 3 jours!
Comment faire pour que le service technique de laposte.net nous prenne enfin au sérieux ?
Le problème de retards (jusqu'à 48h de retard pour moi), ET de pertes d'e-mails était réglé depuis 2 ou 3 semaines.
Et c'est reparti de plus belle depuis 3 jours!
Comment faire pour que le service technique de laposte.net nous prenne enfin au sérieux ?
Bonjour,
Bon, depuis une dizaine de jour tout semble être rentré dans l'ordre. Ouf!
C'est la première fois que je vois ça avec "laposte" que j’utilise depuis de nombreuses années.
Je serai indulgent, car dans une autre vie, j'ai vécu des pannes matérielles ou logicielles de longueur exceptionnelles malgré d'énormes moyens.
Exemple: une petite capacité "sèche" dans une alimentation nous a tenu en haleine 3 bonnes semaines et causait des symptômes aberrants (erreur mémoire virtuelles!).
Heureusement, fidèle à mon expérience passée, j'avais une "roue de secours", en clair une autre adresse avec mon FAI.
Bon, depuis une dizaine de jour tout semble être rentré dans l'ordre. Ouf!
C'est la première fois que je vois ça avec "laposte" que j’utilise depuis de nombreuses années.
Je serai indulgent, car dans une autre vie, j'ai vécu des pannes matérielles ou logicielles de longueur exceptionnelles malgré d'énormes moyens.
Exemple: une petite capacité "sèche" dans une alimentation nous a tenu en haleine 3 bonnes semaines et causait des symptômes aberrants (erreur mémoire virtuelles!).
Heureusement, fidèle à mon expérience passée, j'avais une "roue de secours", en clair une autre adresse avec mon FAI.
Vous avez bien de la chance, car de mon côté, comme dit hier:
"L'enfer recommence!!!
Le problème de retards (jusqu'à 48h de retard pour moi), ET de pertes d'e-mails était réglé depuis 2 ou 3 semaines.
Et c'est reparti de plus belle depuis 3 jours!
Comment faire pour que le service technique de laposte.net nous prenne enfin au sérieux ?"
"L'enfer recommence!!!
Le problème de retards (jusqu'à 48h de retard pour moi), ET de pertes d'e-mails était réglé depuis 2 ou 3 semaines.
Et c'est reparti de plus belle depuis 3 jours!
Comment faire pour que le service technique de laposte.net nous prenne enfin au sérieux ?"
ahh
1 er message de ccm pour me dire que mon message a été supprimé, ça doit être bon.
ça faisait longtemps..
la routine revient...
me reste a étrangler un modérateur (que j'aime bien)
1 er message de ccm pour me dire que mon message a été supprimé, ça doit être bon.
ça faisait longtemps..
la routine revient...
me reste a étrangler un modérateur (que j'aime bien)
Pour info … Message reçu ce jour de LA POSTE … On recommence exactement comme il y a plus de 3 mois … Quelle incompétence !!!
Bon courage a tous … Mais ne rêvez pas trop !!!
____________________________________________ Message __________________________________________
Bonjour M. ……………….,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements entraînant des retards de distribution des messages dans les boîtes aux lettres Laposte.net. Nos experts techniques sont mobilisés pour rétablir un service optimal en installant de nouveaux serveurs. Nous procédons à des tests de sécurité et de montée en charge pour nous assurer d’un rétablissement durable du dispositif.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience </ital>
Bon courage a tous … Mais ne rêvez pas trop !!!
____________________________________________ Message __________________________________________
Bonjour M. ……………….,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements entraînant des retards de distribution des messages dans les boîtes aux lettres Laposte.net. Nos experts techniques sont mobilisés pour rétablir un service optimal en installant de nouveaux serveurs. Nous procédons à des tests de sécurité et de montée en charge pour nous assurer d’un rétablissement durable du dispositif.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience </ital>
Il suffit de lire un peu plus haut...
la solution est radicale, changez de fournisseur de mails, pour aller chez qui ? donnez vous un peu de mal, lisez les messages précédents (notamment sur cette page), il existe au moins un fournisseur qui assume, on l'a dit plusieurs fois.
Moi j'ai changé il y a presque 2 mois et je m'en félicite, laposte.net est devenu une adresse "poubelle", le soi-disant service public est largué et ne vaut plus rien.
la solution est radicale, changez de fournisseur de mails, pour aller chez qui ? donnez vous un peu de mal, lisez les messages précédents (notamment sur cette page), il existe au moins un fournisseur qui assume, on l'a dit plusieurs fois.
Moi j'ai changé il y a presque 2 mois et je m'en félicite, laposte.net est devenu une adresse "poubelle", le soi-disant service public est largué et ne vaut plus rien.
J'ai le même problème depuis une semaine pour la réception des mails...
Je les reçois plus de 3h après ... Dans une période de finalisation de mon mémoire de fin d'études, c'est pour le moins ... stressant ...
Après réflexion, je me rappelle qu'il y a quelques semaines, j'avais eu des problèmes avec les envois ... Des mails que j'avaient envoyés, qui se retrouvaient dans la boîte d'envoi mais jamais reçus par mes destinataires ; des mails envoyés, qui NE se retrouvaient PAS dans la boîte d'envoi et donc évidemment jamais reçus par mes destinataires ....
Je réfléchissais déjà à quitter la plateforme pour une autre (Gmail en l'occurrence) à cause du fait que je trouve l'esthétique et l'intuitif très compliqués ... Ma décision est prise ! Et quelle galère en plus, que de devoir changer de mail, tout exporter, prévenir tout le monde, etc ......
Je les reçois plus de 3h après ... Dans une période de finalisation de mon mémoire de fin d'études, c'est pour le moins ... stressant ...
Après réflexion, je me rappelle qu'il y a quelques semaines, j'avais eu des problèmes avec les envois ... Des mails que j'avaient envoyés, qui se retrouvaient dans la boîte d'envoi mais jamais reçus par mes destinataires ; des mails envoyés, qui NE se retrouvaient PAS dans la boîte d'envoi et donc évidemment jamais reçus par mes destinataires ....
Je réfléchissais déjà à quitter la plateforme pour une autre (Gmail en l'occurrence) à cause du fait que je trouve l'esthétique et l'intuitif très compliqués ... Ma décision est prise ! Et quelle galère en plus, que de devoir changer de mail, tout exporter, prévenir tout le monde, etc ......
Personnellement, je constate des retards allant jusqu'à 3 jours et au moins 1 mail ne m'est pas parvenu depuis le 26/05 soit 5 jours. Lorsque vous recevez un mail de réinitialisation valable 24h après 3 jours, je vous laisse imaginer les problèmes découlant de ces retards.
Je viens de recevoir un sms de mon assurance habitation qui m'indique m'avoir envoyé une mise en demeure car je n'ai pas répondu au mail d'appel de cotisation (que je n'ai pas reçu). En avril, la.même chose (non réception mail) est arrivée pour une autre assurance. Des retards de réception de 3 à 5 jours sont fréquents et certains mails ne parviennent jamais, sans compter ceux que j'envoie qui ne partent pas non plus.
