[Sujet groupé] Mails arrivent, beaucoup de retard
Pseudopasdispo -
Je constate que beaucoup de mails qui me sont envoyés arrivent avec énormément de retard : souvent plus de 3h.
Les entêtes du mail montre que plusieurs serveurs chez laposte.net les retiennent plusieurs heures avant de les délivrer.
Ce problème est apparu il y a une bonne semaine.
Qui a constaté cela ?
Même souci avec une autre boite @laposte.net.
Merci
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166 réponses
Des mails destinés à laposte.net arrivent avec des retards importants, souvent de plusieurs heures, et les en-têtes montrent que plusieurs serveurs retiennent les messages.
Le dysfonctionnement semble persister sur plusieurs jours et certains témoignages indiquent qu’il pourrait remonter à plus de trois mois.
Un message d’alerte affiché par Laposte.net signale des retards de réception et précise que les équipes techniques travaillent à une résolution rapide.
Des pistes d’action évoquées incluent l’utilisation du formulaire d’assistance et le recours aux réseaux sociaux pour obtenir une réponse plus rapide.
Enfin, il est mentionné qu’aucune perte définitive de courriels n’est confirmée, mais les explications officielles restent peu détaillées sur les causes et le calendrier de rétablissement.
Hier j'ai vérifié, c'est vide...
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionSur trente courriels à recevoir, si j'en obtiens un c'est que je suis chanceux cette journée là!
Je viens d'avoir un spam publicitaire alors que cela faisait plus d'un mois que c'était le calme plat (ce n'était pas un mal, cela dit)
les mails de particulier en ce qui me concernent passent à peu près correctement depuis une semaine
nouveau message
Nous vous informons du retour progressif à la normale de votre messagerie suite aux différentes solutions techniques déployées par nos équipes.
Nous vous présentons nos excuses et vous remercions pour votre confiance.
mais que deviennent les mails non reçu ?
Selon les tests que j'ai fait, il y aurait plusieurs possibilités :
- le serveur d'envoi insiste un "certain temps" devant le échecs pour remettre le message au serveur laposte chargé de la distribution... après x essais, le message retourne à l'expéditeur avec le motif de l'échec de l'envoi. Dans cette situation, soit l'expéditeur fait un nouvel envoi, qui aboutira peut-être cette fois, ou qui suivra le même chemin que le premier mail, et ainsi de suite...), soit l'expéditeur ne réagit pas et le mail ne parviendra jamais au destinataire.
- le serveur d'envoi insiste ou non devant l'échec de remise du mail au serveur laposte, mais ne signale rien en cas d'échec. Dans ce cas, le mail ne parviendra jamais au destinataire.
- soit le mail est bien entré sur le serveur de laposte, mais n'est pas distribué durant le temps des perturbations sur leur serveur, mais sera distribué avec du retard..
Tant de courriels jamais livrés, probablement dans les limbes de l'éternité, perdus!, alors qu'on les espérait malgré tout, malgré des promesses...
Est-ce que laposte.net considère certains courriels comme du spam et en fait la rétention?
J'ai l'impression que certains messages sont toujours filtrés car jamais reçu...
Est-ce que laposte.net considère certains courriels comme du spam et en fait la rétention?
Il arrive que certains mails, en cas de compte de type pop, ne sont pas distribués dans les applications clientes de messagerie, mais retenus dans la boite des indésirables sur le serveur même de laposte.net. On peut alors les trouver en allant sur la messagerie laposte depuis un navigateur web.
merci d /apporter 1 solution bonne journée
cordialment
Pour vos mails importants, trouvez un autre fournisseur (ce que j'ai fait il y a 2 mois)
Yahoo se fait régulièrement pirater, Gmail est banni sur pas mal de forums (porte ouverte aux bots malfaisants)...
J'ai trouvé GMX (anciennement Caramail), c'est une boite allemande et le S.A.V. assume (ils m'ont répondu lorsque je posais des questions), avez-vous déjà essayé de questionner le S.A.V. de laposte ? bon courage !
Franchement GMX j'en suis très satisfait, c'est devenu mon adresse mail principale (banques, impôts, employeur etc...)
punaise j'ose pas voir le nombre de mail aux oubliettes
Cela a effectivement l'air de fonctionner, je viens de faire un test de m'envoyer un mail depuis Gmail => reçu quasiment instantanément....
En même temps, s'ils ont vraiment réparé, c'est normal que cela soit fluide.... le trafic ne doit plus être très volumineux avec tous les utilisateurs qui sont partis ailleurs...
Après pour les oubliettes.... et bien aucune idée vu qu'il est difficile (à moins d'interroger tous ses correspondants..... ) de savoir ce qui est définitivement au fond de celles-ci -c'est d'ailleurs pour cela que cela s'appelle des oubliettes :-))
Je remarque à nouveau des retards dans la réception des emails.
Un mail envoyé ce matin à 11h22 arrivant à 17h30.
Un email de confirmation de commande jamais arrivé (deux commandes passées une confirmation reçue).
Si les problèmes étaient résolus je sens qu'ils reviennent....
Avez-vous également des retards ?
Titus
idem pour moi, certains mails arrivent encore avec beaucoup de retard, cela ne vient pas de l’expéditeur (même expéditeur : 1/10ieme sont arrivés avec 24h de retard, un autre 1/10ieme avec 48h de retard et 1/10ieme pas encore arrivés)
pour moi, il n'y a pas eu de retour à la normale, certes une amélioration mais c'est tout