[Sujet groupé] Mails arrivent, beaucoup de retard - Page 3

Aujourd'hui c'est plus de 12h pour qu'un mail arrive !!!
Espérons que le problème sera bientôt réglé car c'est totalement handicapant pour travailler !

Bonjour à tous,
Le problème n' étant toujours pas résolu à cette heure, je recommande à tous ceux qui sont concernés par ce retard de réception de mails, d'envoyer une réclamation via leur site aide.laposte.net
Faire également une réclamation sur la page Facebook de La Poste.
Si nous ne faisons rien, ils ne vont pas bouger.
Merci et bien cordialement.

Même problème que tout le monde depuis quelques jours (délai de réception de méls variant entre 3h et 14h).
Toutefois un constat : je reçois "immédiatement" tout mél qui m'est envoyé par un émetteur dont l'adresse est à laposte (adresse mél = ***@laposte.net).
Faites-vous le même constat?

Même pb le 29 Mars (retard de 9 à 12 heures sur smartphone et ordinateur) et plus de connexion sur smartphone.Tout va bien!!!!

Idem pour moi depuis plusieurs jours
Je commence à envisager de changer de @ mail

Mon dernier mail reçu ce matin à 9h m avait été envoyé hier à 15h40!!!!!
J'attend des réponses pour une assoc dont je m occupe donc pas très pratique en espérant au moins recevoir les réponses (même en retard c'est mieux que rien )mais je me pose la question : combien de mails passent à la trappe, j'ai beaucoup d inquiétudes à ce sujet.....
J avais déjà eu ce problème il y a quelques mois et je pensais le problème résolu.

Même constat. Dernier mail reçu à 9h il m 'avait été envoyé à 15h40 à hier.
Après avoir pesté contre mon ordi et mes incompétences en informatique je suis tombée sur votre témoignage, bon ça résout pas le problème mais au moins ça me rassure ça ne vient ni de moi ni de ma bécanne.

même problème également....l'enfer pour les mails importants

Bonjour,
Même problème : des messages qui arrivent avec jusqu'à 12 heures de retard !
C'est un vrai problème quand on utilise laposte.net pour une activité sérieuse comme l'orientation Post bac Parcoursup.

Une honte.

Bonjour/soir, pour ma part j'ai évidemment le même problème mais je suis un gros utilisateur, je fais de la gestion de compte sur un certain jeu vidéo, et j'ai besoin de beaucoup de mail laposte car laposte ne propose pas de verification téléphonique obligatoire, j'ai crée plus de 200 mail ici peux-être, bref mon hypothèse et que le serveur me bloque par reflex, ou alors j'ai atteint une limite, mon ip n'est plus accepté, bref je suis perdu.

Record batu : envoi le 29/03 a 19h12, reçu 31/03 a 01h45 (dans ma boite, vu au matin...). Soit plus de 30h...

Received: from 10.128.63.17 (LHLO lpn-prd-vrin016) (10.128.63.17) by lpn-prd-mstr070 with LMTP; Sat, 31 Mar 2018 01:45:49 +0200 (CEST)
Received: from lpn-prd-vrin016 (localhost [127.0.0.1]) by lpn-prd-vrin016 (Postfix) with ESMTP id EF21D3CD444 for <@laposte.net>; Thu, 29 Mar 2018 23:47:34 +0200 (CEST)
Received: from mout.perfora.net (mout.perfora.net [74.208.4.194]) (using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 (128/128 bits)) (No client certificate requested) by lpn-prd-vrin016 (Postfix) with ESMTPS id 41B482CFF96 for <@laposte.net>; Thu, 29 Mar 2018 19:13:29 +0200 (CEST)
Received: from mail-qk0-f171.google.com ([209.85.220.171]) by mrelay.....
Received: by 10.200.67.29 with HTTP; Thu, 29 Mar 2018 10:12:46 -0700 (PDT)

Date: Thu, 29 Mar 2018 19:12:46 +0200

Bonjour,

Enfin une réponse de La Poste (robotisée, mais réponse quand même) suite à réclamation:

"Vous avez pris contact avec le Service Clients de La Poste en Ligne au sujet de la non-réception de vos messages.
Nous rencontrons actuellement, des ralentissements entraînant des retards de distribution des messages dans les boîtes aux lettres Laposte.net.
Nos équipes techniques effectuent actuellement, des investigations pour rétablir au plus vite la situation.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience."

AU PLUS VITE .... il y a de l' espoir !!!!

Casram24 vous donne l'explication juste en-dessous.
Voir ici: http://aide.laposte.net/

18 heures pour recevoir un mail envoyé vendredi 30-03-2018 !

Bonjour,

Je m'interroge à-propos de ces bugs... Cela fait un moment (plusieurs jours/semaines) qu'ils se manifestent et les solutions semblent (euphémisme) tarder.... hormis une vague communication de prise en compte...

La poste est en difficulté financière, elle ferme des agences (en quantité), elle essaye de se diversifier vers des services payants (examen du code de la route, accompagnement des personnes âgées, etc...) par-contre le webmail ne lui rapporte vraisemblablement pas grand chose (même lui coûte... serveurs, maintenance...)

Bref, ne seraient-ils pas.... selon le dicton : "si tu veux te débarrasser de ton chien, dis qu'il a la rage..." en train d’orchestrer le dégout des usagers... ce qui ensuite justifierait l'abandon du service (déjà bien malmené) ?

Perso, (plus par obligation que par envie) j'ai commencé à mettre en place des solutions de remplacements... je ne suis assurément pas le seul........ et c'est peut-être ce qu'ils attendent !

@+

même problème aujourd'hui, les mails d'hier arrivent à peine...

moi je ne les reçois plus du tout
A qui s'adresser c est la catastrophe
merci

Je confirme. Je reçois mes mails avec 24h de retard !

meme probleme que vous hela : de nombreuses heures de retard a la reception de mails.

c'est penible . Que devons nous faire ??
MERCI

tim

Même probléme pour moi et les mails arrivent dans ma boite de réception dans le désordre. Je m'explique : j'ai reçu un mail posté le 31 mars à 4h05 avant le mail posté le 30 mars à 18h12. Du coup on ne comprend plus rien dans les conversations et quand on doit échanger par mail pour organiser un évènement,c'est franchement le bazar !!!!
Que fait le service informatique de la poste ????