Empreinte

Bonjour, j'ai acheté à un collègue un samsung s5 et j'ai voulu activé le lecteur d'empreinte, mais il me dit qu'il y a une empreinte déjà sauvegarder mais mon collègue ne se souvient pas l'avoir fait et de plus non plus du mot de secours comment pourrai je faire pour désactiver et mettre mon empreinte si c'est possible merci pour vos commentaires