Bouton power ne marche plus [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
Je viens d'avoir un nouveau portable. Je voudrais le réinitialiser mais le bouton power ne marche plus donc je n'ai pas acces au recovery mode et je n'ai pas le code de shema. avez vous une idée.
Merci d'avance
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Bonjour,

Et bien s’il est neuf, et que vous rencontrez un problème de fonctionnement avec un bouton, direction le SAV.

A plus.