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Une des deux oreillettes bluetooth ne marche pas

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Bluetooth
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Bonjour,

Aujourd'hui j'ai acheté une paire d'écouteurs SBS TWS Light Earphones.
Après les avoir chargés et lancés, une seule des deux oreilles ne fonctionne, peu importe le contexte.
Il existe un pair bluetooth par oreille et en actionner un enlève l'autre. Et donc une seule ne fonctionne.
J'ai essayé de les appairer à un PC au lieu de mon Wiko, mais il n'acceptent même pas l'appairage.

Je pense qu'ils ne se sont pas détectés entre eux? Si on peut dire ça, mais il n'y a absolument rien dans la notice qui parle de ça, alors je me tourne vers vous.
Si n'importe quelle information complémentaire est nécéssaire pour régler le problème, n'hésitez pas a me demander, je serais rapide pour répondre.

Merci de votre aide :)

Configuration: Windows / Firefox 62.0
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6 réponses

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Bonjour ,
Il faut les synchroniser ensemble avant il faut les allumer tous les deux ensuite faite un maintient prolongé sur le premier, après quelques secondes le deuxième va s'éteindre, ensuite faite la même chose sur le deuxième si j’en crois la vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=8tnyrxO1hFQ
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Résolé merci!
Je sais pas trop comment j'y suis arrivé parce j'ai fait la même chose depuis tout à l'heure mais cette fois ça à fonctionné!
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De rien ...
" Conseils d'utilisation: assurez-vous d'avoir allumé les deux écouteurs et de les avoir jumelés avant de les connecter au smartphone. "
https://translate.google.com/translate?hl=fr&sl=en&u=http%3A%2F%2Fwww.sbsmobile.it%2Fen-gb%2Fproducts%2Faudio-music%2Fwireless-headsets%2F3244-twin-tws-earphones.html&prev=search
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résolu merci

Nickel ???? J’ai fait comme t’as dit et ça marche parfaitement

quand je met mets écouteur dans la boîte en a qu'un qui a la led rouge l'autre non
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Réponse 2 / 6

Il faut d abord couper le bue tooth sur l appareil concerné puis allumer les 2 écouteurs (appui long jusqu au message"on"),puis 3 appuis simultanés sur chaque écouteur...le tour est joué

Bonjour, j'ai essayé les 3 appuis avec des Soundflow et super cela a marcher ! super merciiiii

Bonjour moi ça ne marche toujours pas pourtant j’ai fais ce que vous avez dit

Bonjour, effectivement c'était compliqué d'avoir une solution. De mon coté, j'ai allumé les écouteur puis appuyé 3 fois sur chaque. Ils ont commencé à clignoté rouge et blanc puis au bout d'un moment ils se sont reconnecté entre eux.
Réponse 3 / 6

bonjour,
moi mon problème est que je ne peux pas allumer l'écouteur droit je crois qu'il ne charge pas car la lumière ne s'allume pas dans le chargeur.

pouvez vous m'aider?
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Bonsoir ,
Dans ce cas faire valoir la garantie ..
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Donc les deux écouteurs doivent être allumés dans le chargeur ? c'est ce que je voulais savoir.
Maintenant j'attends qu'ils répondent à mon mail de demande de remboursement.
Merci pour ta réponse MPMP10
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28 janvier 2022
 12 106 > Utilisateur anonyme
Oui ,
De rien ..
Réponse 4 / 6

Bonjour j'ai exactement le même soucis 1 seul écouteur ne s'allume dans la boîte de chargement pouvez vous m'aidez je n'arrive à allumé qu'un seul écouteur merci
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28 janvier 2022
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Bonjour ,
Dans ce cas faire valoir la garantie ..

Merci je vais voir pour la garantie bonne soirée
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28 janvier 2022
 12 106 > Chocoocoo
OK ,
Sur ce sujet le cas est différent les deux écouteurs fonctionnent.
Sur ce sujet il s'agit de synchroniser les deux écouteurs ce qui est diffèrent dans votre cas il s'agit d'une panne matérielle.
Réponse 5 / 6

Bonjour,
Pour ma part, seul le gauche fonctionnait, je les ai mis, ait lancé la musique puis j'ai fais un appui prolongé sur l'écouteur gauche et magie la musique est sur l'écouteur de droit qui clignotait pourtant toujours en rouge et bleu contrairement au gauche qui clignotant doucement en bleu. Au cas où ça fonctionnerai pour vous aussi
Réponse 6 / 6

Bonjour, capricieux les tws-i7. J'arrive à les connecter ensemble. Les leds clignotent en bleu lentement. Mais, je ne sais avoir le son que sur le gauche ou le droit suivant les essais. Une idée ?
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Bonjour ,
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35579110-un-des-deux-ecouteurs-sans-fils-ne-marche-pas#1
Utilisateur anonyme >
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28 janvier 2022
Bonjour, votre lien vidéo Youtube n'est plus valide, je suis dans le même cas, soit l'un ou l'autre fonctionne mais pas les deux en même temps, puis je avoir de l'aide ? Merci
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