Imprimante non reconnue sous windows 10

Résolu/Fermé
zebulon65
Messages postés
140
Date d'inscription
mercredi 23 avril 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
7 mai 2021
- 22 oct. 2017 à 11:36
tanteelise
Messages postés
27843
Date d'inscription
lundi 5 avril 2010
Statut
Contributeur
Dernière intervention
23 mai 2022
- 22 oct. 2017 à 12:21
Bonjour,

Mon modèle HP Deskjet F2480 n'est pas reconnu sous Windows 10. Après vérification des systèmes d'exploitation pris en charge, je vois, hélas, que seuls XP, Vista et Windows7 sont dans la liste du cd d'installation...
Dois-je acheter une nouvelle imprimante compatible ?
Merci pour votre aide, s'il ne s'agit pas d'une manipulation acrobatique. Je ne suis pas un champion en informatique.


3 réponses

tanteelise
Messages postés
27843
Date d'inscription
lundi 5 avril 2010
Statut
Contributeur
Dernière intervention
23 mai 2022
4 340
22 oct. 2017 à 11:40
Bonjour,

voilà le pilote pour votre imprimante sous windows 10

http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL29199/al-109119-2/DJ_AIO_06_F2400_NonNet_Full_Win_WW_140_404-4.exe

l'imprimante ne doit pas être branchée au pc lors de l'installation. Vous la branchez lorsque le programme le demande et poursuivez l'installation.

cordialement
5