Forfais incompréhensible

Résolu

RomainJavourez Messages postés 299 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
RomainJavourez Messages postés 299 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 14 juin 2017 à 23:15

Bonjour
Dans le forfais RED a 20€(100 gigas) il dise que on n'a sms illimités a l'étranger mais sauf quand on veut souscire ils demande si on veut bien avoir un option pour avoir les sms illimités pour 1€ de plus
Que dois-je faire?
Attendre pour savoir ce que sa va me faire (hors forfais)
Ou souscrire a cette option pour 1 € de plus?
Merci de vos réponses

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5 réponses

bendrop Messages postés 12659 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 8 527

Bonsoir,

Il est écrit ceci

SMS/MMS illimités en France métropolitaine vers les mobiles métropolitains et depuis l'Union Européenne et les DOM vers les mobiles de France métropolitaine, de l'Union Européenne et des DOM, hors SMS/MMS surtaxés et Chat SMS/MMS. Limités à 200 destinataires différents par mois

Donc c'est gratuit en Europe, au delà vous payé donc cela vaut peut-être le coup au lieu d'attendre le surcoût.

Bav.

Réponse 2 / 5
RomainJavourez Messages postés 299 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 414

Merci de la réponse mais c'est un forfais comme celui la est je me demande si c'est gratuit a l'étranger vue qu'il faut souscrire une option pour ca
Pourtant c'est écrit que c'est gratuit???!!
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1. bendrop Messages postés 12659 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 8 527
  
  on parle du même, c'est en Europe / dom pour l'illimité. Pour les autres pays il faut raquer.
  Voir brochure en page 30 https://static.s-sfr.fr/media/redbysfr_brochure-tarifaire.pdf
  Et illimité ne veut pas dire gratuit car à aucun moment dans l'abonnement, on ne parle de gratuité.
  Dans le doute il serait bien de contacter sfr pour leur demander.
  
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2. RomainJavourez Messages postés 299 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 414
  
  D'accord je vous remercie
  
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Réponse 3 / 5
RomainJavourez Messages postés 299 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 414

Merci de la réponse rapide
Le seul problème regarder!
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1. RomainJavourez Messages postés 299 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 414
  
  C'est ca que je parle pourquoi il faudrai payer 1€ de plus si c'est compris dans le forfais ???
  
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2. bendrop Messages postés 12659 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 8 527
  
  Contacter sfr, ceux sont les mieux placés pour vous l'expliquer.
  
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Réponse 4 / 5
RomainJavourez Messages postés 299 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 414

D'accord merci de votre aide et sur ceux
je vois souhaite une agréable nuit et soirée!!

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1. bendrop Messages postés 12659 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 8 527
  
  A vous aussi.
  
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Réponse 5 / 5
RomainJavourez Messages postés 299 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 414

Merci

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