Forfais incompréhensible

Résolu/Fermé
RomainJavourez Messages postés 358 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 - 14 juin 2017 à 20:15
RomainJavourez Messages postés 358 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 - 14 juin 2017 à 23:15
Bonjour
Dans le forfais RED a 20€(100 gigas) il dise que on n'a sms illimités a l'étranger mais sauf quand on veut souscire ils demande si on veut bien avoir un option pour avoir les sms illimités pour 1€ de plus
Que dois-je faire?
Attendre pour savoir ce que sa va me faire (hors forfais)
Ou souscrire a cette option pour 1 € de plus?
Merci de vos réponses

5 réponses

bendrop Messages postés 12594 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 8 293
Modifié le 14 juin 2017 à 20:57
Bonsoir,

Il est écrit ceci
SMS/MMS illimités en France métropolitaine vers les mobiles métropolitains et depuis l'Union Européenne et les DOM vers les mobiles de France métropolitaine, de l'Union Européenne et des DOM, hors SMS/MMS surtaxés et Chat SMS/MMS. Limités à 200 destinataires différents par mois

Donc c'est gratuit en Europe, au delà vous payé donc cela vaut peut-être le coup au lieu d'attendre le surcoût.

Bav.
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RomainJavourez Messages postés 358 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 369
Modifié le 14 juin 2017 à 22:11
Merci de la réponse mais c'
est un forfais comme celui la est je me demande si c'est gratuit a l'étranger vue qu'il faut souscrire une option pour ca
Pourtant c'est écrit que c'est gratuit???!!
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bendrop Messages postés 12594 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 8 293
Modifié le 14 juin 2017 à 23:12
on parle du même, c'est en Europe / dom pour l'illimité. Pour les autres pays il faut raquer.
Voir brochure en page 30 https://static.s-sfr.fr/media/redbysfr_brochure-tarifaire.pdf
Et illimité ne veut pas dire gratuit car à aucun moment dans l'abonnement, on ne parle de gratuité.
Dans le doute il serait bien de contacter sfr pour leur demander.
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RomainJavourez Messages postés 358 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 369
14 juin 2017 à 23:11
D'accord je vous remercie
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RomainJavourez Messages postés 358 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 369
14 juin 2017 à 23:09
Merci de la réponse rapide
Le seul problème regarder!
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RomainJavourez Messages postés 358 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 369
14 juin 2017 à 23:12
C'est ca que je parle pourquoi il faudrai payer 1€ de plus si c'est compris dans le forfais ???
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bendrop Messages postés 12594 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 8 293
14 juin 2017 à 23:14
Contacter sfr, ceux sont les mieux placés pour vous l'expliquer.
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RomainJavourez Messages postés 358 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 369
14 juin 2017 à 23:15
D'accord merci de votre aide et sur ceux
je vois souhaite une agréable nuit et soirée!!

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bendrop Messages postés 12594 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 8 293
14 juin 2017 à 23:15
A vous aussi.
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RomainJavourez Messages postés 358 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 369
14 juin 2017 à 23:15
Merci

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