Probléme de réseau

Thedavid Messages postés 4 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour j’ai un probléme avec mon pc.
Il est connecter en Ethernet depuis 3-4 moi et a l'instant il n'y a plus de connexion.
Il reconnait la box free (je pense) mais il n'y a pas internet
merci pour votre aide
ps je ne suis pas un pro en informatique

6 réponses

Thedavid Messages postés 4 Statut Membre
 
Tous mes autres appareils marche bien
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bazfile Messages postés 60862 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 843
 
Bonjour,
Redémarre ta Freebox puis redémarre ton pc et vérifie si ta connexion fonctionne à nouveau.
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Thedavid Messages postés 4 Statut Membre
 
non toujours pas
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 690
 
Salut,

Si tu as Avast!, test en le désinstallant.
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Thedavid Messages postés 4 Statut Membre
 
je n’ai pas avast mais kasperski
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 690
 
Dans ce cas, faire ceci :

Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur http://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.

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