Impossible d'utiliser le casque SENNHEISSER RS-4200-II

Résolu
bergeriecom Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un casque pour écouter les émissions de télé. Je l'ai installé à partir de la notice. Je n'obtiens aucun son hormis un bruit de fond. Auparavant j'utilisais un casque SENNHEISSER Set T 55 sans problème. J'ai conserve ma télévision PHILIPS, achetée spécialement pour que le son ne soit pas coupé à cause du casque. Mon poste possède par conséquent une prise casque.
Pourriez-vous m'aider à connecter mon casque?
Merci d'avance

6 réponses

  1. Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 201
     
    Bonjour,
    Et tu branche donc ton casque sur la prise sortie casque jack 3,5 de ta TV qui permet de ne pas couper systématiquement les hauts parleurs, c'est bien cela ?
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    1. bergeriecom
       
      Bonsoir,
      Merci Andy 31200 d'avoir répondu. Le model de mon poste de télé est: 32PFL 7685 H/12.
      J'ai connecté le casque à la sortie casque avec le câble fournie avec le matériel. Je ne sais pas si c'est une prise jack 3.5. Celui que j'ai utilisé comporte à une extrémité une prise bleue claire. J'ai essayé dans la même configuration avec succès, un casque de chez Boulanger Essential et un autre Geemarc. Leurs mauvaises qualités m'ont contraint au choix de SENNHEISER.
      Bonne soirée et encore merci
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  2. bergeriecom
     
    Bonjour,
    Merci encore de répondre. Avec le casque j'avais, en plus du câble de connexion direct les prises jack correspondant au croquis. Je vais dès ce matin trouver le magasin qui m'a vendu le casque et, selon ce qu'il va me dire je vous tiendrai au courant. Un essai chez le vendeur serai la moindre des choses. La suggestion de jojola guitare, j'avoue ne pas y avoir songé. Je suis sur que le casque devrait fonctionner sur ma Télé.
    Bonne journée
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  3. bergeriecom
     
    Bonsoir,
    Si le sujet vous intéresse j'ai réussi à trouver le dysfonctionnement grâce au vendeur technicien. Il s'agissait tout simplement d'une erreur de connexion. Il faut respecter les couleurs des fiches. L'extrémité du câble( bleue) avec la fiche (bleue) du boitier source et l'autre extrémité (noire) dans le téléviseur.
    Mon souci a disparu de la sorte.
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    1. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
       
      Bonjour.

      Donc tout est bien qui fini bien !

      Cela me paraissait un peu étonnant que ce casque avait un problème car SENNHEISER est une marque sérieuse. Tout leur matériel passe par un atelier de contrôle avant l'emballage. Resterait de tomber sur un mauvais technicien sans conscience professionnelle mais je pense que cela doit être très rare.

      Bonne continuation . . . Salut
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  5. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    Notre ami pourrait peut être essayer ce casque sur son PC. S'il ne fonctionne pas là non plus, assurément ce casque aura un problème.

    Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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  6. bergeriecom
     
    Bonjour,
    Le casque fonctionne chez le revendeur en le connectant à un téléphone portable. J'ai pu écouter de la musique. Il s'agit de se positionner sur le bon canal. Seulement voilà il n'a pas été essayé sur un téléviseur. Chez moi rien de changé ça ne fonctionne ni sur mon téléviseur ni surl' ordinateur. Ultime tentative, un technicien doit se déplacer dans la semaine. Après, ça se corsera si je n'obtiens aucun résultat. Soit un échange standard soit alors un autre model de casque adpapté à la télévision.
    Affaire à suivre.
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    1. Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 201
       
      Merci d'avoir donné des nouvelles et à bientôt
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