Ma Bbox Miami ne marche plus fréquemment

Voilà mon problème, je suis chez moi et assez souvent ma télé et ma connexion internet ne marche plus mais tout les voyant sont blancs (en état de marche), je suis du coup obliger de l'éteindre et de la rallumer pour que cela remarche . Quelqu'un aurait eu le même problème ?
Si oui comment peut-il être résolus svp ? Merci d'avance pour l'aide que vous pourrait m'apporter .