TV bouygues F3411

Fermé
MARIE - 23 févr. 2017 à 21:26
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 23 févr. 2017 à 23:00
Bonjour

Nous avons la box de bouygues télécom, toutes les 5 minutes l'image se fige et nous marque un message d'erreur F3411
J'ai eu bouygues et fais toutes les manipulations demandées et rien ne marche
Help ME
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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 276
23 févr. 2017 à 23:00
Salut,

Sélectionnes les chaines de la TNT en priorités et non celle de l'adsl.

Ton débit est trop bas pour ces dernières.

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/968340-erreur-f3411-bbox-tv

Contrôles tes câbles adsl.

Ne connectes aucuns autres appareils à internet (PC smartphone tablette ect...) sauf la BBoxTV pour voir si le problème est toujours d'actualité.

Si ça fonctionne mieux comme ça c'est que ton débit est trop bas et quand il y a plusieurs appareils de connectés, ce dernier chute et n'est pas assez élevé pour la TV.
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