Erreur Acrobat

Résolu/Fermé

xgg Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2021 - 11 janv. 2017 à 17:58
s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 - 11 janv. 2017 à 19:12

Bonjour et Bonne année à tous.
Depuis qqs jours j'ai systématiquement à l'ouverture d'un fichier en PDF, une fenêtre d'erreur:

L'instruction à 0x672e525c (ou un autre nombre très approchant) emploie l'adresse mémoire 0x00000000. La mémoire ne peut pas être "read" ,Cliquez sur ok pour fermer le programme.
Cliquer ferme évidemment le programme donc je ne peux plus utiliser les PDF...
Merci
Guy

A voir également:

Une erreur est survenue à la lecture de ce document (14)
Erreur 0x80070643 - Accueil - Windows
Une erreur s'est produite instagram ✓ - Forum Instagram
Erreur de lecture reconnecté en 3s - Forum TV & Vidéo
09 48 47 14 89 ✓ - Forum Mobile
Un bloqueur de publicité empêche la lecture. veuillez le désactiver pour démarrer la vidéo - Astuces et Solutions

2 réponses

Réponse 1 / 2

s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 262
11 janv. 2017 à 18:03

Commence par désinstaller Acrobat Reader puis réinstalle-le.

Réponse 2 / 2

xgg Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2021
11 janv. 2017 à 18:20

Bonsoir s-t-s
C'est par là que j'ai commencé, mais à chaque fois ça revient. Hier soir j'ai effectué une restauration mais ça n'a rien changé!
Guy

s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 262
11 janv. 2017 à 18:28

Bon je ne sais pas si c'est encore le cas mais Acrobat Reader est particulièrement stupide notamment quand une nouvelle version s'installe sans désinstaller l'ancienne. Je te conseille donc :

de désinstaller Acrobat Reader
puis d'aller dans Program Files, puis d'aller dans Adobe et d'effacer le dossier "Reader".
tu peux passer un coup de Ccleaner aussi nettoyer le registre
essaie maintenant de réinstaller (au fait dans le doute avant d'effacer le dossier, tu vérifies où est stocké Adobe Reader)

xgg Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2021 > s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023
11 janv. 2017 à 19:04

Ca a fontionné.
Merci
Guy

s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 262 > xgg Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2021
11 janv. 2017 à 19:12

Super ! :)

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