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Connecté mais impossible de naviguer

Fermé
luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription samedi 21 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 - 13 déc. 2016 à 12:40
 vivia13 - 15 déc. 2016 à 20:18
Bonjour,
Problème de connexion internet avec portable Acer sous windows 10
Quand je regarde dans accès internet, à mon réseau c'est marqué connecté.
Mais impossible de naviguer.
Je l'ai apporté chez un technicien qui m'a dit qu'il n'avait eu aucun problème à se connecter. Et que mon portable était ok À la maison j'ai un pc de bureau qui lui aussi se connecte sans difficulté.
Alors où est mon problème.
Est-ce que je devrais désinstaller ma carte réseau , fermer et redémarrer. Je ne l'ai pas fait car j'ai peur de faire une gaffe.
Merci de vos conseils, bonne journée

5 réponses

Réponse 1 / 5
ComPuter03 Messages postés 102 Date d'inscription jeudi 20 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2017 45
13 déc. 2016 à 20:01
Premièrement, est-ce que sous le nom de ton réseau il y a "Pas d'Internet, sécurisé" ou un truc du genre ?

Deuxièmement, attend avant de commencer les manipulations, parce que j'en ai fait et je ne sais pas pourquoi maintenant mon ordi est plus lent.

Sinon pour supprimer ta carte réseau ne t'en fais pas, c'es pas très risqué.
1
Réponse 2 / 5
luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription samedi 21 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 14
13 déc. 2016 à 22:56
Bonjour,
Sous mon réseau c'est marqué sécurisé connecté. Mais impossible de naviguer. Mon antivirus est aussi disparu. J'attends de pouvoir me connecter pour le réinstaller.
Merci
0
Réponse 3 / 5
Krous Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 11 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2017 116
13 déc. 2016 à 23:44
Est-ce que avec un autre navigateur ça marche ? Ou un autre programme qui utilise internet (skype par exemple) ?
0
Réponse 4 / 5
luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription samedi 21 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 14
14 déc. 2016 à 13:12
Bonjour Krous
Non ça ne fonctionne pas avec un autre navigateur. Ni skype ou autre programme
Merci d'essayer de trouver une solution.
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vivia13
14 déc. 2016 à 18:32
meme problémé avec mon pc de bureau grrrrrrrrrrrrrrrrrr
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luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription samedi 21 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 14 > vivia13
15 déc. 2016 à 03:29
Bonsoir,

Je me suis branchée directement sur mon router.
Problème à moitié réglé, j'ai retrouvé la connexion internet en faisant ceci:
Aller dans le Gestionnaire de périphérique
Cliqué sur Carte Réseau
Cliqué à droite sur la carte réseau
Désinstaller.
Redémarrer

Autres problèmes
Quand je me suis rebranchée et que j'ai enlevé mon fil branché au router, on me dit
Ethernet pas de configuration IP valide.
J'ai trouvé comment comment réinitialiser
Je le ferai demain et vous tiendrez au courant..
0
vivia13 > luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription samedi 21 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024
15 déc. 2016 à 11:02
bonjour ça craint pas de désinstaller la carte réseau
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Réponse 5 / 5
luluberlu2 Messages postés 268 Date d'inscription samedi 21 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 14
15 déc. 2016 à 11:57
Bonjour,
Non pas du tout, elle se réinstalle automatiquement en redémarrant l'ordinateur.
0
vivia13
15 déc. 2016 à 20:18
bonsoir ça n'a rien j'arrive jusqu'a la page de google ou mozilla mais quand je recherche un site il me dit impossible d'ouvrir ce site j'ai un vieil ordi avec xp
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