Bonjour,
Voilà en fait depuis plusieurs jour je suis bloqué sur le menu Asus uefi bios utility, je ne sais pas qui a trafiquer quoi sur le pc (c'est un pc familial) parce que tout le monde se demande c'est quoi mais j'en ai absolument.
Voilà l'image:
http://www.noelshack.com/2016-46-1479292370-tmp-30161-20161116-113109-2103960161.jpg S'il vous plaît, j'ai vraiment besoin d'aide surtout que je suis absolument nulle en informatique.
que tu sois bloquée sur le bios, c'est assez étrange si ça dure depuis plusieurs jours, ça peut être un crash de w$, et non quelqu'un qui a touché f2 au démarrage notamment.
enfin je fais de la supposition.
mais si après f5, le problème persiste, là je rejoins l'avis de @mushu, il faudra mettre les mains dans le cambouis, pour remettre dans les rails notre copain w$ ^^
je te rassure j'ai vécu ça avant-hier, sur le pc d'une amie, crash du pc après avoir voulu lui mettre Linux, tout fonctionnait, j'ai redémarré le pc sur w$, et la catastrophe est arrivée juste après..
pourtant sur le mien, je fais cette même manip, sans jamais aucun soucis derrière.
donc les crash de pc arrivent très vite sans qu'on s'y attende forcément.
Tu comprendra ->https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1000990
Le bios uefi qui s'affiche a chaque démarrage a la place de Windows boot manager c'est bizarre
Quelqu'un a chipoté sur votre bécane et vos mieux chercher" demander qui a bidouillé au lieu de perde un temps fou"
Normalement ds boot uefi
1: Windows boot manager
2: ST HDD
3: ST lecteur optique
4: Carte réseau
5: Device removable
Si Directkey est activé" sur on "ou le bouton reste enfoncée et que vous avez 1: Windows B00T manager en première position
Ce n'est pas une panne du système
Je rejoins l'avis de mushu une fois encore.
Mets nous des photos du bios stp.
De chaque onglet même si il faut.
Ça bous évitera de te guider a l'aveugle.
Malheureusement les bios sont tous différents des uns des autres.
Avec des options bien spécifiques pour certains.
Et en aucun cas, tu aura besoin de démonter le pc, rassure toi.
Là on met les mains dans le cambouis en restant propre ^^
ça pue ton histoire :-(
si le disque est HS faut en racheter 1 et reinstaller windows
a ce stade je te conseille effectivement un réparateur informatique (pas une grande surface hein !!!) car a distance, difficile d'etre formel sur l'etat de ton disque dur
Mushu, pour avoir fait des dizaines de réinstallation ici-même, je peux t'assurer qu'on peut y faire nous-même.
Il suffit que Sabrina suive nos recommandations.
Et tout se passera bien.
Pour vérifier l'état du disque on peut y faire avec un live usb de Linux par exemple.
On aura accès aux données Smart.
Et le verdict tombera direct.
Mais bon il faut un deuxième pc sous la main pour ça :-/
Je veux pas insister, mais on peut t'y faire nous, ça te ferait économiser de l'argent.
Juste a acheter le disque dur, après vérification pour être sur qu'il est mort.
Et on te guide pour tout réinstaller.
J'en assume les conséquences, mais il devrait pas y avoir de soucis.
C'est quand même du gâteau a faire ^^
@darkleopard
aucun soucis, mais je ne propose pas de mon coté car je ne sais pas si je pourrais etre présent continuellement pour mener a bien " l'opération " dans des temps respectables.
si tu le fais sabrina, reste avec darkléopard pour que tout se déroule au mieux
ok
sur la ligne "message rom en option" il est marqué "forcer le bios"
quelle sont les autres options sur cette ligne?
quand tu fais F5,confirme tu par F10 pour enregistrer la configuration?
a tu essayer F2 puis F10,puis redémarrer?
ce pc a déjà était démonté,on le voit sur ta capture,tu risque rien a l'ouvrir ^^
éventuellement,comme le propose dark,avant de changer le DD,lancer un ISO de Windows,voir ce que ça donne ,t es sur W10?en mise a jour?
@ Bingo
tu ne serais pas Fisq/intersolaire ou autre speudo multiple que tu utilise?
tu sais,si c'est le cas,que tu n'es pas le bienvenue sur CCM,ton IP est bloqué,donc tu passe a travers (tor) ou te connecte ailleurs ^^
si ça n est pas toi,oublie ce message :-)
@mushu
Pas de soucis, si il faut que j'y fasse, ca me pose pas de soucis, j'ai l'habitude sur CCM de faire des clean install, en trouvant un moment ou Sabrina est dispo et on pourra.
@tontonseb
Je pensais plutôt a un iso de Linux.
Pour vérifier l'état du disque dur et les données smart.
Parce que peut-être que le hdd est clean.
Et que je mène tout le monde sur une fausse route.
Mais pour le bios si tout a bien été paramètré et sauvegardé, et que rien ne se lance, ça pue le mauvais truc...
Avec Dart on pourrait tenter des réparations et un chkdsk notamment.
Mais si c'est un problème physique, t'en conviendra que toutes nos manip seront des pertes de temps accumulées bêtement.
ok confirme et relance ton pc alors!
je confirme les compétences de dark,tu peux le suivre les yeux fermés,aucun soucis et sa te coutera moins cher qu un "dépanneur"
En nettoyant votre machine "carte-mère" vous avez peut être activé un bouton " affichage bios uefi"
Il fallait le dire plus haut que vous avez nettoyé" intervention sur la machine"
Bah cherche pas plus loin alors.........
On a la réponse au problème...
Un disque dur c'est hyper fragile, et les vibrations sont l'ennemi numéro un.....
Alors un coup sur le pc, c'est comme un séisme pour nous, ça garde des traces .. :-(
Et si le pc travaillait a ce moment, donc disque dur sollicité, alors cette fois, c'est clair net et précis.
Il est mort... Et a enterré :-\
pas forcement décédé,faut tout déconnecter et reconnecter avant de changer celui ci,si ça répond pas,la ,ça craint du boudin :-( un DD classic coute rien de nos jours et c est bientôt noël ^^
Ah mince, mais mon frère me dit que c'est pas possible que ce soit le disque dur parce que sinon l'ordinateur ne sallumerais pas et tout. Après c'est toujours possible de changer le disque dur?
Fisq, je vois pas le rapport avec le capuchon noir.???
J'ai pas tout suivi je pense..
@sabrina
Je peux pas voir ta photo.
Ça me renvoie 404 not found.
Je suis sur mon téléphone. Peut-être pour ça que ça plante.
Si mushu ou tontonseb sont là, ils te diront.
http://www.noelshack.com/2016-47-1480171436-tmp-32113-20161126-154315-402281833.jpg voilà une photo de l'intérieur de la tour, ou se trouve le disque dur?
et je suppose que cet ecran reviens a chaque allumage du pc ?
a mon avis boot windows non detecté, il va falloir mettre les mains dans cambouis(avec notre aide bien sur) pour selectionner le bon disque de demarrage
salut
les Asus préinstallé boote automatiquement sur le disque dur,donc ,tu appuis sur F5 comme indiqué,inutile de "mettre les mains dans le cambouis" ça remettra ton bios par defaut,point.
et dis au utilisateur de ce pc de ne pas toucher au bouton "touche pas a ça ptit con"
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> mushu14Bon go me dit d'enlever une pile, mais mon frère me dit que faut pas que je l'enlève parce que après on peut pas la remettre....
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891suis les conseilles de dark et de tontonseb
la premiere chose a faire va etre de s'assurer que le disque est mort ou pas ou alors que c'est juste windows qui est HS