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Erreur réseau

sam -  
 sam -
Bonjour,

Voilà j'ai un wiko Sunset et j'ai une appli "actualité et météo", seulement voilà quand je clique dessus, en bas c'est inscrit "téléchargement en attente, puis erreur réseau". Impossible d'avoir c'est appli. Bien sure je suis sur internet quand je fait cela. J'ai une appli et je peux pas m'en servir, quelqu'un peut il m'aider s'il vous plais, merci infiniment.
Sam

1 réponse

Réponse 1 / 1
warnau Messages postés 87 Statut Membre 12
 
Bonjour, essaye de réinstaller l'application si c'est possible. Sinon, soit tu root ton tel pour pouvoir la réinstaller, soit tu en télécharge une autre.
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sam
 
l'application était déjà installée dans mon wiko, je veux dire ce n'est pas moi qui l'ai installée. Normalement elle aura du marché!
Merci d'avoir répondu aussi vite.
sam
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warnau Messages postés 87 Statut Membre 12
 
Va dans paramètres -> gestion des applications -> actualité et météo. Ensuite appuie sur "supprimer les données", et plus bas sur "vider le cache". Relance ensuite l'application et dis nous si cela remarche.
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sam
 
okay, j'ai fait tout comme vous avez dit et cela ne marche toujours pas.
"une erreur de réseau c'est produite, veuillez réessayer ultérieurement;" voilà le message.
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warnau Messages postés 87 Statut Membre 12
 
Je suis désolé, mais je pense que je ne pourrais pas vous aider plus que ça. Vous pouvez de toute manière télécharger une application qui remplit les mêmes fonctions, il en existe des dizaines sur le PlayStore. Cette application est elle si importante que ça ?
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sam
 
Non, non c'est pas important. Merci de m'avoir aider.
sam
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