Problème de memories snap

Magalie -  
 Nine -

Bonjour, depuis quelques jours je rencontrent un problème sur snap . Je ne pas lire mes memories , ça me dit oups une erreur s’est produite.

Veuillez réessayer.

Et je ne comprends pas parce que avec d’autres memories ça marche et pour d’autres ça m’affiche ce message là . Je ne peux ni lire ni modifier ou envoyer la vidéo . J’aimerais savoir si il y a quelqu’un d’autres dans mon cas . Et pas la peine de me dire de redémarrer, désinstaller , regarde ma connexion wifi j’ai déjà tout essayé et ça m’affiche le meme problème. J’aimerai avoir de l’aide .


iPhone / Chrome 108.0.5359.112

3 réponses

Réponse 1 / 3
MPMP10 Messages postés 44839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 241
 

Bonjour,

Ce type d'erreur généralement vient d'un dysfonctionnement sur les serveurs du site en question, donc il n'y a pas grand-chose faire d'autre que d'attendre.
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Magalie
 

Bonsoir merci faudra attendre combien de temps à peu près selon vous ? Ça m’a refait la même chose avec des snap que je viens d’enregistrer.

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MPMP10 Messages postés 44839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 241 > Magalie
 

Bonjour,

On ne connait pas ce délai ici sur CCM.

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Réponse 2 / 3
Ciro
 

Bonjour, j ai exactement le même problème!. Si quelqu’un a une solution 
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Réponse 3 / 3
Nine
 

Bonjour, même problème également…
 
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