[MS Office] Une erreur s'est produite lors de l'installation ...

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VF77100 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je m'adresse à vous car je rencontre des problèmes lors de l'installation de Microsoft Office 2013 et 2016.
Quand je lance le setup, la barre ne charge pas et après quelques minutes, le setup m'affiche "Une erreur s'est produite au cours de l'installation de Microsoft Office Professionnel Plus 2013/2016.

J'ai déjà installer Microsoft Office 2013 sur le PC et cela s'est bien passé. Mais j'ai dû le réinitialiser (remise à 0 avec la sauvegarde inclue) et depuis, je ne parviens plus à le réinstaller.

Cela fait déjà plusieurs jours que je tente plusieurs choses mais sans succès.

Je suis sous Windows 10.

Merci d'avance :)
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1 réponse

inouk340 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
bonjour
c est une version legal ?
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VF77100 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Oui, je l'ai téléchargé du site de microsoft.
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inouk340 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
avez vous une autre version d'office d'installer si oui supprimez la
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VF77100 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
C'est ce que j'ai fait, j'ai même utiliser le logiciel de Microsoft pour terminer la désinstallation mais le problème reste là.
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inouk340 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
essayer de desactivé votre antivirus
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VF77100 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
C'est fait, et cela ne fonctionne toujours pas.
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