Installation Office 2016
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fufutos
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, je viens de restaurer mon PC portable Asus aux paramètres d'usine (Windows 10). Tout marche niquel sauf mon installation de Microsoft OffIce Professionnel Plus 2016 ! L'installation débute et au bout d'un certain temps un message d'erreur apparaît : "Une erreur s'est produite lors de l'installation de Microsoft office professionnel plus 2016"
Pas de code d'erreur cependant..
Je précise que j'installe Office depuis un ISO et que celà marchait très bien avant la restauration aux paramètres d'usine. Après la restauration j'ai pris soin de supprimer Office 365 comme indiqué ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%c3%a9sinstaller-office-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr (avec les diverses méthodes dont le fix-it et la suppression manuelle via regedit notamment..) mais rien n'y fait.
J'ai vu sur le forum et ailleurs que je ne suis pas le seul dans ce cas là et sur le forum de microsoft, impossible de me donner une réponse..
Je pense que c'est un problème lié à la restauration et j'hésite à installer un nouvel OS Windows 10 à la place de celui inclus avec mon ASUS.. Mais si je peux éviter d'en arriver là et que quelq'un a une soluce je suis preneur :)
Merci
Pas de code d'erreur cependant..
Je précise que j'installe Office depuis un ISO et que celà marchait très bien avant la restauration aux paramètres d'usine. Après la restauration j'ai pris soin de supprimer Office 365 comme indiqué ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%c3%a9sinstaller-office-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr (avec les diverses méthodes dont le fix-it et la suppression manuelle via regedit notamment..) mais rien n'y fait.
J'ai vu sur le forum et ailleurs que je ne suis pas le seul dans ce cas là et sur le forum de microsoft, impossible de me donner une réponse..
Je pense que c'est un problème lié à la restauration et j'hésite à installer un nouvel OS Windows 10 à la place de celui inclus avec mon ASUS.. Mais si je peux éviter d'en arriver là et que quelq'un a une soluce je suis preneur :)
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