Branchement fixe avec box fibre sfr

bealieres Messages postés 4 Statut Membre -  
baladur13 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un téléphone fixe (gigaset), impossible de le relier à ma box fibre sfr.
Le téléphone ne trouve pas la base.
J'ai appelé le service après vente, puis sfr, mais tout le monde reste dans le flou.
HELP !
Quelqu'un pourrait-il me dépanner en me disant que faire ?
Merci d'avance de votre aide.

4 réponses

  1. baladur13 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 395
     
    Bonjour,
    Quel modèle ce Gigaset ?
    Qu'affiche exactement l'écran du combiné ?
    Comment est-il relié à la box ?
    Quel est le modèle de cette boxfibre SFR ?

     Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                                  Surtout quand il n'y est pas...
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