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2 réponses
kaumune
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Slt
??? Tu branches le tel dans la prise prévue à cet effet
Il n'y a pas 50 possibilités
Quel modèle de Livebox ?
Tu fais quoi et il se passe quoi pour tester ?
??? Tu branches le tel dans la prise prévue à cet effet
Il n'y a pas 50 possibilités
Quel modèle de Livebox ?
Tu fais quoi et il se passe quoi pour tester ?
Jojolaguitare
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- 11 juin 2021
Bonjour
Je ne comprend pas car il n'y a rien de plus simple !
https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser
Par contre si vous me dîtes " je l'ai branché mais çà ne fonctionne pas " votre demande d'aide sera plus sensée. Dans le cas après l'avoir branché, réinitialiser votre livebox, en le débranchant du secteur. Si toujours le problème dans ce cas installer le logiciel d' assistance Orange ( gratuit ) puis connectez-vous pour que Orange vous dépanne.
http://logicielsgratuits.orange.fr/assistance-livebox/
Ce n'est là que des suggestions ... A +
Je ne comprend pas car il n'y a rien de plus simple !
https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser
Par contre si vous me dîtes " je l'ai branché mais çà ne fonctionne pas " votre demande d'aide sera plus sensée. Dans le cas après l'avoir branché, réinitialiser votre livebox, en le débranchant du secteur. Si toujours le problème dans ce cas installer le logiciel d' assistance Orange ( gratuit ) puis connectez-vous pour que Orange vous dépanne.
http://logicielsgratuits.orange.fr/assistance-livebox/
Ce n'est là que des suggestions ... A +
Jojolaguitare
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Salut kaumune.
Que ce soit la mini ou la 2 FR le branchement reste le même. Quand à l'inutilitaire comme tu cites, il m'a permit de me dépanner en février 2013 justement en découvrant que la mini dont je disposais était devenue défectueuse ( plus de téléphone du jour au lendemain - voyant rouge ) Liaison directe avec une conseillère pour effectuer divers test.. Au final j' ai eu une référence pour échange de Livebox.. Bon il est vrai que j'aurais pu suivre d'autres voies pour cerner ma panne mais est- ce que cela aurait été aussi rapide ? car en dix minutes le problème était cerné.
Cdt .. A +
Que ce soit la mini ou la 2 FR le branchement reste le même. Quand à l'inutilitaire comme tu cites, il m'a permit de me dépanner en février 2013 justement en découvrant que la mini dont je disposais était devenue défectueuse ( plus de téléphone du jour au lendemain - voyant rouge ) Liaison directe avec une conseillère pour effectuer divers test.. Au final j' ai eu une référence pour échange de Livebox.. Bon il est vrai que j'aurais pu suivre d'autres voies pour cerner ma panne mais est- ce que cela aurait été aussi rapide ? car en dix minutes le problème était cerné.
Cdt .. A +
kaumune
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- 6 juin 2021
Que ce soit la mini ou la 2 FR le branchement reste le même
Non, les couleurs des prises ne sont pas les mêmes
De plus sur la Livebox Play, il y a en plus une prise Wan qui peut prêter à confusion
( plus de téléphone du jour au lendemain - voyant rouge
Le seul voyant qui peut être rouge sur la mini, c'est l'arobase (Internet)
Donc suivant sont état, fixe ou clignotant, le diag est vite fait
Fixe avec le bleu également allumé : plantage pendant la mise à jour de la box === un reset usine de la box suffit en général à remettre les choses dans l'ordre (cette opération est très souvent nécessaire sur les mini qui sont de mauvaises Livebox, très instables)
Clignotant : problème de synchronisation rarement imputable à la box (généralement problème physique de ligne ou serveur Orange HS)
Non, les couleurs des prises ne sont pas les mêmes
De plus sur la Livebox Play, il y a en plus une prise Wan qui peut prêter à confusion
( plus de téléphone du jour au lendemain - voyant rouge
Le seul voyant qui peut être rouge sur la mini, c'est l'arobase (Internet)
Donc suivant sont état, fixe ou clignotant, le diag est vite fait
Fixe avec le bleu également allumé : plantage pendant la mise à jour de la box === un reset usine de la box suffit en général à remettre les choses dans l'ordre (cette opération est très souvent nécessaire sur les mini qui sont de mauvaises Livebox, très instables)
Clignotant : problème de synchronisation rarement imputable à la box (généralement problème physique de ligne ou serveur Orange HS)
