RUNDLL erreur de chargement
ABC23
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bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
depuis 1 semaine, s'affiche à chaque démarrage de l'ordinateur de mes grands parents un message : RUNDLL ; erreur de chargement de C:\Documents and Settings\Propriétaire\local settings\application data\Pokki\Engine\LaunchDeskband.dll le module spécifié est introuvable.
pourriez-vous m'aider à leurs faire disparaitre ce message ?
Sachant que je ne trouve pas ce programme ni même un fichier correspondant.
Merci !
depuis 1 semaine, s'affiche à chaque démarrage de l'ordinateur de mes grands parents un message : RUNDLL ; erreur de chargement de C:\Documents and Settings\Propriétaire\local settings\application data\Pokki\Engine\LaunchDeskband.dll le module spécifié est introuvable.
pourriez-vous m'aider à leurs faire disparaitre ce message ?
Sachant que je ne trouve pas ce programme ni même un fichier correspondant.
Merci !
1 réponse
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Bonjour,
Je vois que depuis hier personne ne s'est occupé de toi, apparemment dans les informations de démarrage de Windows cette dll fait parti des dll qui se chargent, cette dll appartient à l'application Pokki qui a soit été mal désinstallée, soit a été endommagée.
1- Fait un nettoyage avec ADWcleaner :
Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Analyser une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin.
Puis
2- Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
bazfile contributeur sécurité.
