Attaqué par un virus
Résolu
sam
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sam -
sam -
Bonjour,
Voilà je viens à vous parce que hier, j'étais en train de surfer et là, mon écran s'est figé et est apparu Erreur ADS 932 et windows me disait de téléphoner à un numéro et surtout de ne pas fermer mon ordi. Me méfiant, j'ai pas téléphoné et j'ai fermé mon ordi. Mais au redémarrage, il est bizarre et ne répond plus comme avant. Le virus doit être encore là surement, zut alors!
Est ce que quelqu'un peut m'aider? Merci tout plein.
Sam
Voilà je viens à vous parce que hier, j'étais en train de surfer et là, mon écran s'est figé et est apparu Erreur ADS 932 et windows me disait de téléphoner à un numéro et surtout de ne pas fermer mon ordi. Me méfiant, j'ai pas téléphoné et j'ai fermé mon ordi. Mais au redémarrage, il est bizarre et ne répond plus comme avant. Le virus doit être encore là surement, zut alors!
Est ce que quelqu'un peut m'aider? Merci tout plein.
Sam
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2 réponses
Bonjour
Tu peux lancer un scan :
ZHPdiag:
►Télécharger >ZHPdiag sur le bureau
►►Ou utiliser ce lien si le précédent lien ne fonctionne pas
►Une fois téléchargé sur le bureau, lance-le
►
►Cliquer ensuite sur "Scanner"
►Laisser travailler l'outil sans rien toucher même s'il semble bloqué !
►A la fin du scan, le rapport s'affiche et sera enregistré sur le bureau.
►Merci de poster ce rapport dans ta prochaine réponse.
►si tu ne sais pas comment poster un rapport voici une explication >>ICI<<
Tu peux lancer un scan :
ZHPdiag:
►Télécharger >ZHPdiag sur le bureau
►►Ou utiliser ce lien si le précédent lien ne fonctionne pas
►Une fois téléchargé sur le bureau, lance-le
►
/!\ Les Utilisateurs de Windows Vista-7-8-10 , Cliquer droit sur l'icône ZHPdiag puis "exécuter en tant qu'Administrateur"
►Cliquer ensuite sur "Scanner"
►Laisser travailler l'outil sans rien toucher même s'il semble bloqué !
►A la fin du scan, le rapport s'affiche et sera enregistré sur le bureau.
►Merci de poster ce rapport dans ta prochaine réponse.
►si tu ne sais pas comment poster un rapport voici une explication >>ICI<<
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161008_s5b8f13k8z10
Sam
C'est zhpdiag qu'il faut lancer ;)
Relis bien les consignes
Merci de ton aide.
Sam
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161009_e12d10i15h7y10
Merci