GIGASET A510 DUO

Résolu
pedjo Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
A la place de NT1 à l'écran le mot "BASE" s'inscrit et clignote.
Plus de tonalité, plus de réseau.
Comment procéder pour retrouver un fonctionnement normal sans avoir à tout réinitialiser.
Merci

3 réponses

jeannets Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 980
 
Bonsoir,

ce n'est pas NT1 qui est affiché mais INT 1 ... comme Intérieur...

Je suppose que BASE est affiché sur le poste secondaire..?? tout simplement parce qu'il n'est plus associé avec sa base..

S'il n'y a plus de tonalité, ni de réseau sur les deux postes, c'est que le téléphone est coupé... ou le courant..

Il faudrait aussi savoir s'il s'agit de ligne liée à un abonnement internet..??
Qui est relié derrière la BOX...?? ou le bon vieux téléphone France télécom
(Orange)..??

La notice est téléchargeable ici https://www.onedirect.fr/media/productfile/g/i/gigaset-a510-a510a-manuel-fr.pdf

on peut y lire ceci

«Base » clignote à l'écran.
1. Le combiné est hors de la zone de portée de la
base.
¥
Réduire la distance entre le combiné et la
base.
2. Le Mode Eco est activé, diminuant la portée
de la base.
¥
Désactiver le Mode Eco (¢p. 42) ou
réduire la distance entre le combiné et la
base.
3. La base n'est pas activée.
¥
Contrôler le bloc secteur de la base (¢p. 11).
4. Le combiné n'est pas encore inscrit sur la base
ou il a été désinscrit.
¥
Inscription du combiné (¢p. 43)
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pedjo Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci de vos conseils..

Je les ai mis en application et j'en déduis que mes combinés se sont désinscrits.

Considérons que le problème est résolu
.
Ai-je fait une mauvaise manipulation ?
Qu'est-t-il arrivé pour qu'ils se désinscrivent.?
Que faire pour éviter que celà ne recommence ?

Actuellement le mot "Base" clignote toujours sur les deux combinés.

Conclusion : je vais donc les réinscrire.Mais est-ce que je ne risque pas de perdre mon répertoire] ?
Pas drôle !! Mais s'il faut en passer par là ....!

Merci.
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jeannets Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 980
 
OK,

Mais le téléphone de la Base doit continuer de fonctionner..Lui..?? et avec son répertoire..

-- Pour ce qui est du combiné secondaire, il faut le réinscrire... Je ne sais pas si son répertoire est conservé..?? c'est peut etre précisé dans la notice..

-- Certains ont un répertoire en commun qui se met à jour automatiquement sur les deux combinés... d'autres ont chacun le leur..

-- A mon avis, c'est arrivé suite à une erreur de manipulation... Mais il serait peut etre bon de vérifier la santé des piles..
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baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 684
 
Bonjour,
La manipulation à effectuer c'est ré-inscrire le(s) combiné(s) sur la base.
Cette procédure est décrite en page 43 de la notice (45 du pdf fournit plus haut)
Extrait de la dite notice :


Si la procédure d'initialisation ne fonctionne pas... vérifier que le bloc secteur de la base est bien alimentée électriquement et que ce denier n'est pas mal branché ou défectueux.
 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
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pedjo Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour baladur13
J'ai essayé cette méthode. Echec. J'ai essayé de réinitialiser la base via la touche "Paging" . Echec. J'ai essayé de réinitialiser la base via le menu.. Dans" système" pas de réinitialisation base, seulement combiné..Echec. Le mot "base" clignote toujours sur les écrans.J'ai même été jusqu'à remplacer les piles....... ! Merci pour l'info. C'est gentil à toi.
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baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 684 > pedjo Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Votre appareil est bien un A510 (sans répondeur intégré - un seul bouton sur la base) ?

Avez- vous contrôlé que le bloc d'alimentation est correctement raccordé coté base et que la prise électrique qui l'alimente est en état (présence de courant sur celle-ci) ?

Nota : si vous avez effectué une réinitialisation de la base tel que décrite en page 50 de la notice (52 du pdf) il faut obligatoirement refaire la procédure de ré-inscription des combinés.
La réinitialisation de la base dé-inscrivant les combinés.
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pedjo > baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Bonjour Baladur13,
Merci pour toutes ces informations mises en application.
Devant des résultats nuls j'ai fait tester mes appareils auprès d'un spécialiste
Résultat : la base est H.S. Pourquoi ? Mystère.
J'ai donc fait l'acquisition d'un nouvel appareil.
Encore merci pour le temps consacré à m'aider.
Bien amicalement
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baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 684 > pedjo
 
Désolé pour vous...
les incidents liés au matériel ne peuvent, malheureusement, pas être solvables par de simple procédure d'utilisation.
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