Reseau infecté

Résolu
aurelia -  
Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Suis allé sur internet via ma smart tv samsung et celle ci m a dit d appeler immediatement un numero pour réglé probleme car on pourrait acceder a toutes mes données. Je l ai fait on m'a dit que le réseau était infecté et que s il ne réglait pas ça je perdrait l accès à ma tv et a tout mon matériel informatique.cela m a coûté 100 euros. Est ce vrai et peux y on protégé la tv pour aller sur internet merci

3 réponses

jean448 Messages postés 1340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   238
 
Salut

L'anarque n'est pas si tu n'appelle pas, au contraire ..

C'est bien grace toi quelqu'un viens de gagner 100€, je pensais pas qu'il était encore possible de se faire avoir a cette anarque

Il faut bien comprendre que le fait d’appeler quelqu'un ne va pas réparer un objet, que se soit sur la TV, PC ou smartphone/tablette

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aurelia
 
Super
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aurelia
 
Bonjour J ai eu quelqu un de l enteprise eureka et m a expliqué que si reseau infecté par tv celle ci non protégé aurai probleme avec car pourrait tout contaminé n ai pri que réparation reseau ce jour et n utiliserai plus internet via tv car voulait me vendre reoaration et assistance pendant un an.N aurai plus soucis par tv car n utiliserai plus internet mais aimerai savoir si existe anti virus tv merci
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   651
 
Salut,

Que neni c'est une arnaque.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
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aurelia
 
Bonjour ce n est pas ordi c est la télé et le message apparu me disait en gros :client de bouygues attention vos données sont en danger appeler numéro... ce que j ai fai car inquiète m a coûté 100 euros mais voulait me vendre ca plus une assistance pour un an que j ai refusé
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > aurelia
 
Ca change rien, tu navigues sur des sites et des publicités chargent ces faux messages, que ce soit une TV, un ordinateur, un téléphone, une tablette ne change rien.
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aurelia > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Bonjour Peut être mais ordi tablette et portable ont des antivirus la tv non comment savoir si c est une arnaque d autant que je n y connaît rien
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   651
 
C'est une télé, donc pas de virus, il y a une partie logicielle mais elle est isolée du reste.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > aurelia
 
Je comprends pas pourquoi tu insistes sur le "comment savoir".
C'est une arnaque..
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