Prélèvement abusif
Résolu
LucianFaliboga
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Xileh Messages postés 19431 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Xileh Messages postés 19431 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Je reçu un prélèvement abusif 24 69664 12.02.2019 et je rien demander, je rien commandé. Pourquoi ? Je veut être remboursé avant que je pose la plainte. Merci
8 réponses
Bonjour à toi aussi.....
Et bien.... si tu demandes ici, alors que nous ne prélevons rien... tu va attendre un moment....
Bref, c'est auprès de qui te prélève qu'il te faut porter réclamation et pas au hasard sur un forum d'entraide informatique....
Après, selon qui prélève.... il faudra voir dans quelles conditions... (contractuelles ou pas, licites ou pas,... )
Et bien.... si tu demandes ici, alors que nous ne prélevons rien... tu va attendre un moment....
Bref, c'est auprès de qui te prélève qu'il te faut porter réclamation et pas au hasard sur un forum d'entraide informatique....
Après, selon qui prélève.... il faudra voir dans quelles conditions... (contractuelles ou pas, licites ou pas,... )
salut,
Qui a fait le prélèvement ?
Quel montant ?
En référence à un abonnement ?
Ce n'est pas CCM qui t'a prelever, donc soit tu te tourne vers la personne/société fautive, soit tu nous donnes plus d'infos ici pour que l'on puisse t'aider.
A+
Qui a fait le prélèvement ?
Quel montant ?
En référence à un abonnement ?
Ce n'est pas CCM qui t'a prelever, donc soit tu te tourne vers la personne/société fautive, soit tu nous donnes plus d'infos ici pour que l'on puisse t'aider.
A+
Pourquoi vous imi parle avec de mots écrite par E. Cioran. Espèce des hakeri roumains.? En Chine existe E. Cioran ?? Bizarre
Euh.....
Rien a voir avec des hackers ... Cioran est un philosophe dont j'utilise une citation dans ma signature sur le forum......
Rien a voir avec la Chine, le forum de CCM est tout ce qu'il y a de plus Français... (siège à Paris)
Bref.... encore une fois tu te trompes totalement d'interlocuteur ... A qui pense tu écrire ?
Rien a voir avec des hackers ... Cioran est un philosophe dont j'utilise une citation dans ma signature sur le forum......
Rien a voir avec la Chine, le forum de CCM est tout ce qu'il y a de plus Français... (siège à Paris)
Bref.... encore une fois tu te trompes totalement d'interlocuteur ... A qui pense tu écrire ?
houlà, j'en connais un qui va se faire sortir...
Xileh reste calme ^^
Lucian, je sais pas trop le pourquoi de ce message...
On te parle avec des mot français... je vois pas ce qu'Emil Cioran vient faire au milieu de tout ça...
Et les hakeri roumains je connais pas...
Xileh reste calme ^^
Lucian, je sais pas trop le pourquoi de ce message...
On te parle avec des mot français... je vois pas ce qu'Emil Cioran vient faire au milieu de tout ça...
Et les hakeri roumains je connais pas...
:-))
Bah... je reste tout a fait calme... il confond la signature que j'emploie (citation de E.Cioran -qui est effectivement d'origine Roumaine) avec une réponse personnalisée...
Et ensuite... une question relative à la Chine... donc son fumeux prélèvement émane peut-être d'une entreprise Chinoise à qui il pense écrire....
Qui sait, peut-être tout cela finira-t'il par trouver clarification......
Bah... je reste tout a fait calme... il confond la signature que j'emploie (citation de E.Cioran -qui est effectivement d'origine Roumaine) avec une réponse personnalisée...
Et ensuite... une question relative à la Chine... donc son fumeux prélèvement émane peut-être d'une entreprise Chinoise à qui il pense écrire....
Qui sait, peut-être tout cela finira-t'il par trouver clarification......
Je tout donne en écrivant mon message, ma question, j'ai pas des autres informations.
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Parce qu'il n'a pas du aimer la manière dont tu nous as répondu...
Cependant ton message est revenu, et pout l'instant nous sommes toujours disposé à t'aider, si tu veux bien nous en dire plus :
-qui a fait le prélèvement ?
-quand ?
-quel montant ?
-as tu trainé sur un site ou l'autre de vente bizarre ?
-ou autre ?
Cependant ton message est revenu, et pout l'instant nous sommes toujours disposé à t'aider, si tu veux bien nous en dire plus :
-qui a fait le prélèvement ?
-quand ?
-quel montant ?
-as tu trainé sur un site ou l'autre de vente bizarre ?
-ou autre ?
C'est ça la idée, c'est Amazon, je suis pas engagé en rien avec eux. C'était just une question parce que je vu que quelqu'un a déjà posté avant.
Je comprend, tu as un prélèvement qui provient d'Amazon, tu as vu sur CCM que quelqu'un (voir même plusieurs personnes...vu que beaucoup se font piéger par ce "service" ) a déjà posté ici à ce propos....
OK... mais as tu lu les réponses qui avaient été faites à ces personnes ?... Il leur a été sans doute conseillé de prendre contact avec Amazon afin de demander la résiliation de cet abonnement... car, ici, sur le forum de CCM, nous ne pouvons pas agir en tes noms et places pour obtenir cette résiliation de service...
OK... mais as tu lu les réponses qui avaient été faites à ces personnes ?... Il leur a été sans doute conseillé de prendre contact avec Amazon afin de demander la résiliation de cet abonnement... car, ici, sur le forum de CCM, nous ne pouvons pas agir en tes noms et places pour obtenir cette résiliation de service...
Salut,
Pour info : Piègé moi-même avec cet abonnement "Prime" pris "à l'insu de mon plein gré"...
Un mail de réclamation à Amazon vendredi dernier, rappelé au téléphone par une personne du service clients, le jour même et remboursé trois jours après.
Pour info : Piègé moi-même avec cet abonnement "Prime" pris "à l'insu de mon plein gré"...
Un mail de réclamation à Amazon vendredi dernier, rappelé au téléphone par une personne du service clients, le jour même et remboursé trois jours après.
En fait, il suffit de cliquer sur livraison gratuite avec un montant inférieur à 25€ si on est pas membre, on se fait piéger.
Extrait de leur mail :
Il est bien indiqué dans la page détaillé de l'article que "Livraison gratuite dès EUR 25 d'achats en France métropolitaine"
Si vous n'êtes pas donc membres d'Amazon Prime alors que vous avez choisi la livraison gratuite pour cette commande alors que celle-ci n’atteint pas les 25,00 euros d'achat, votre abonnement Prime s'active automatiquement.
Extrait de leur mail :
Il est bien indiqué dans la page détaillé de l'article que "Livraison gratuite dès EUR 25 d'achats en France métropolitaine"
Si vous n'êtes pas donc membres d'Amazon Prime alors que vous avez choisi la livraison gratuite pour cette commande alors que celle-ci n’atteint pas les 25,00 euros d'achat, votre abonnement Prime s'active automatiquement.