MMS ne marchent plus

Fermé

counette1948 Messages postés 57 Date d'inscription jeudi 19 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2018 - 30 mai 2016 à 08:03
fred.ml Messages postés 15223 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 31 mai 2016 à 12:47

bonjour, je ne peux plus envoyer de photos, ni en recevoir, il est noté "non distribué" sur mon iphone 4s. Je peux pas contre envoyer et recevoir des sms. Je suis chez free, merci pour votre aide

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MMS ne marchent plus
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1 réponse

Réponse 1 / 1

fred.ml Messages postés 15223 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 109
30 mai 2016 à 12:59

Bonjour, sur un iPhone une connexion internet est obligatoire pour envoyer ou recevoir des MMS.
Vérifier que la connexion internet fonctionne sur votre iPhone en utilisant Safari .

Fred.ml

counette1948 Messages postés 57 Date d'inscription jeudi 19 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2018 19
30 mai 2016 à 13:06

merci pour votre réponse mais j'avais les mms et jamais je n'ai eu internet sur mon iphone 4s, merci quand même mais il semblerait que ce ne soit pas ça

fred.ml Messages postés 15223 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 109 > counette1948 Messages postés 57 Date d'inscription jeudi 19 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2018
Modifié par fred.ml le 30/05/2016 à 13:11

Re, si vous avez jamais eu de connexion internet il est impossible d'utiliser les MMS peut-être aviez vous une connexion en Wifi ? car les MMS fonctionne aussi en Wifi.
Une chose est sur, internet est obligatoire pour les MMS, soit en Wifi ou via l'abonnement opérateur .
Fred.ml

counette1948 Messages postés 57 Date d'inscription jeudi 19 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2018 19 > fred.ml Messages postés 15223 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024
30 mai 2016 à 13:33

actuellement je passe l'été dans un camping, mais ça a commencé chez moi ou effectivement j'ai internet et une connexion wifi avec la télé et le téléphone, mais déjà chez moi il y a environ un mois de ça, ça ne marchait plus déjà. Et ayant changer le décodeur , peut être que celui ci ne reconnaissait pas mon iphone, peut être que l'explication est là, içi j'ai internet mais pas de connection wi-fi sur mon iphone, en tout cas merci bcp pour votre aide

Re, votre explication est surement la raison de votre problème, changement de votre box sans avoir paramétré le wifi sur l'iPhone.
Et sans internet dans votre abonnement téléphonique = pas de MMS .
Fred.ml

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