Ralentissement Notebook

Fermé
xander07 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2016 - Modifié par xander07 le 26/04/2016 à 08:37
xander07 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2016 - 11 mai 2016 à 23:29
Bonjour tout le monde,

Je viens à vous car j'ai acheté un notebook de la marque HP récemment.
Et il y a deux semaines, j'ai téléchargé un petit logiciel mais lorsque je l'ai lancé, il m'a installé plein de composants à la c**.
J'ai compris que c'était un virus, j'ai donc tout arrêté et réinitialisé Windows pour le retrouver en mode "sortie d'usine".
Cependant, j'ai l'impression qu'il reste quand même des choses.
J'ai fait un malwarebytes, Ccleaner, analyse antivirus et malwabytes a trouvé quelque chose que j'ai supprimé.
Mais il doit toujours y avoir quelque chose car quand je suis sur Chrome, la navigation internet est super longue (passé d'une page à une autre, chargement des vidéos, etc...).
Est-ce que quelqu'un aurait une idée de ce que je peux faire pour amélioré ça?

Merci d'avance.

Ma config:
-Intel Celeron CPU N3050 @ 1.60GHz
-2,0 GB RAM
-Intel HD Graphics

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
Modifié par Malekal_morte- le 26/04/2016 à 08:41
Salut,

Pour voir cela :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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xander07 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2016 5
28 avril 2016 à 05:26
Merci pour ta réponse ;)
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xander07 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2016 5
28 avril 2016 à 08:06
Bonjour,

Voici les trois rapports :

-Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160428_x13f5n7n6d13
-FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160428_x9p11r11y11l6
-Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160428_p15g6b14e13d5

En vous remerciant pour votre aide et le temps que vous me consacrez.

Bonne journée,
Cordialement,

Alex
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
28 avril 2016 à 15:19
rapports corrects.
Si tu as réinitialisé Windows 10, les malwares ne sont plus actifs.

Après tu es en Wifi ?
Il y a une prise ethernet sur ce netbook pour éventuellement tester en filaire ?

Aussi 2Go, c'est super short pour un Windows 10.

Processor: Intel(R) Celeron(R) CPU N3050 @ 1.60GHz
Percentage of memory in use: 77%
Total physical RAM: 1905.27 MB
Available physical RAM: 424.81 MB

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xander07 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2016 5
28 avril 2016 à 23:18
OK, j'avais peur de ce genre de réponse. J'espère avoir un malware ou autre mais bon ^^
Du coup, ça doit être la connexion ici qui n'est pas très bonne.

J'ai acheté le PC avec windows 10. Est-ce possible de passer à une version antérieur moins gourmande gratuitement ou il faudrait repayer une licence?

Merci encore pour le temps que tu m'as consacré et pour ton aide.

Bonne journée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661 > xander07 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2016
29 avril 2016 à 11:11
Non il faut l'acheter.
Dans le rapport FRST, c'est une version pro mais il s'agit d'une version allégéepour netbook ?
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xander07 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2016 5
11 mai 2016 à 23:29
Désolé du retard.
Par rapport à ce que tu demandes, je ne peux pas te répondre, je ne sais vraiment pas.
Je l'ai acheter comme ça, donc je suppose que oui.
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