Mini ordinateur KLIPAD Bloqué

mijac17430 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Panth33ra Messages postés 21875 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

bonjour,j'ai un mini ordinateur klipad KL 638 DK (cadeau),après l'avoir chargé j'ai ouvert l'appareil le non de la société est apparue puis furtivement sur la partie droite  google et autre chose que je n'ai pas eu le temps de lire; l'appareil c'est bloqué en espagnol et depuis impossible d'avancer, il reste bloqué si vous pouvez m'aider merci d'avance .mijac

4 réponses

Réponse 1 / 4
Panth33ra Messages postés 21875 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 991
 

Bonjour,

Ce n'est pas vraiment un PC mais bien une tablette... https://www.klipad.fr/

Je ne connais pas cette tablette mais tu dois pouvoir lancer une réinitialisation usine (ou reset).
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Réponse 2 / 4
georges97 Messages postés 13761 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
 

Bonjour,

L'historique des sujets klipad sur CCM ne prédispose pas à considérer ce matériel comme un cadeau :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37991610-klipad-kl2108nbe-mot-de-passe-perdu

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38000441-code-pin-perdu

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34852091-comment-reinitialiser-une-tablette-klipad-kl4889

Néanmoins le fabricant propose une page d'aide :

https://www.klipad-support.com/questions-reponses/tablettes.html

ainsi qu'une adresse mail et un n° de téléphone sur sa page contact :

https://www.klipad-support.com/contact.html
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Réponse 3 / 4
mijac
 

merci de cette réponse rapide,mais j'ai un probléme  j'ai essayé  eteindre et del ensemble mais pas de résultat je ne trouve pas de touche  reset et de plus je suis absolument nul en informatique
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georges97 Messages postés 13761 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
 

Je ne possède pas ce produit, mais ai constaté depuis des années l'absence de solutions sur notre forum,

Manifestement vous n'avez pas pris le temps de joindre les contacts proposés avant de réagir, dont le SAV est plus à même de vous dépanner, mais vous pouvez attendre ici une réponse

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Réponse 4 / 4
mijac
 

en réalité si je dois retourner la tablette et payer les frais de port aller et retour il me semble plus juste de la laa mettre a la déchéterie et en acheter une plus solide!
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Panth33ra Messages postés 21875 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 991
 

Bonjour,

Si elle n'est plus sous garantie, les frais de réparations risquent d'être salé. Le seul choix, en racheter une.

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