Problème TopAchat

Résolu
Un homme qui est en détresse. - 5 avril 2016 à 19:40
 Un homme qui est en détresse v.2 - 5 avril 2016 à 19:57
Bonjour,
J'ai récemment commander un ordinateur portable sur TopAchat.
Mais, je l'ai commander avec un compte qui a un mauvais e-mail :-/.
Et je n'arrive pas à me connecter.
Donc, je ne peux pas suivre la commande.
J'ai peur que celui qui a la mauvaise adresse e-mail détourne la commande.
Merci de m'aider :).
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5 réponses

flo88 Messages postés 26816 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 Ambassadeur 4 599
5 avril 2016 à 19:44
Bonjour

Ce type de problème doit être traité avec Topachat via leur lignes SAV:
https://www.topachat.com/pages/assistance/
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LordMacDragus Messages postés 11756 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2020 2 875
Modifié par LordMacDragus le 5/04/2016 à 19:46
Salut,

"j'ai peur que celui qui a la mauvaise adresse e-mail détourne la commande. "
C'est très peu probable, les coordonnées de facturation et de livraison ne sont pas à son nom...

Prends contact avec le service client TopAchat et explique leur la situation, on ne peut rien te dire de plus ici sur le forum...

A+ =)

LordMacDragus
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jeanbern Messages postés 13797 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 4 975
5 avril 2016 à 19:46
Salut,
le mieux c'est de les appeler: https://www.topachat.com/pages/assistance/
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jeanbern Messages postés 13797 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 4 975
5 avril 2016 à 19:47
Tu vois on est tous d'accord !!!
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Un homme qui est en détresse v.2
5 avril 2016 à 19:57
D'accord :). Merci pour vos repenses ! Vous êtes rapides ;).
Je vais attendre un peu avant de les contacter pour voir si la commande arrive bien chez moi.
Bye.
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