Top achat, un site de confiance ?
Résoluhatomic1 -
4 réponses
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Bonjour,
Que ce soit TopAchat, LDLC ou Matériel.net, il y a beaucoup de monde ici qui commande chez eux.
Donc, il n'y a pas vraiment de risque à avoir.
@+
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Merci de votre réponse ! :D et la qualité des produits est comment ? car je ne sais pas si j'achète le produit d'occasion ou totalement neuf :/
- Bonjour,
TopAchat est un site fiable, aucun risque en commandant dessus, ce site dépends maintenant de RueDuCommerce Qui lui même dépend du groupe Carrefour ;)
Pour les produits, ce n'est que du neuf, les seules occasion pouvant être présente sont mentionné "Reconstitué" et encore je ne crois pas que TopAchat le pratique.
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Topachat a été racheté par Rue Du Commerce et Rue Du Commerce a lui même été racheté par Carrefour. Sur beaucoup de site comme Trustpilot les avis sont négatifs car les gens se plaignent quand quelque chose a mal marché mais peu de gens mettent des avis positifs car si le colis que l'on reçoit est intact, pas besoin de mettre un avis. Je pense que Topachat est un site aussi fiable que Amazon et Carrefour est connu et fiable donc normalement il n'y a pas de problème. De plus, Topachat vend des configs, des périphériques (souris, clavier, casque) à des millions de gens chaque année et cela depuis 1999 et la clientèle n'est toujours pas partie donc je pense que Topachat est vraiment un site de confiance (autant que ces concurents LDLC, Materiel.net...)
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J’ai essayé d’acheter easus par paypal pour 64 euros comme annoncé, mais au final ça fait 82 euros, bon passons, j’ai remplis le questionnaire, mais finalement, ça ne marche pas ..ça sent l’arnaqque, comme on prend le moins cher et qu’avec paypal, on peut se faire rembourser, easus, ne veut pas prendre de risques. Conclusion , je dis : Voyous !!!
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Une honte à fuir ! Ayant été à la recherche d'un site fiable et conseillé par une connaissance je me suis tourné vers top achat. J'ai alors passé une commande de 2200 euros pour un tout nouveau pc. Livraison rapide, aucun élément abimé à la réception.
Je suis passé par un professionnel pour le montage pour être sûr de la bonne manipulation. Le pc n'a jamais démarré, problème de carte mère mais aucun dégât physique d'observé (j'ai pris des photos) alors renvoyé au SAV top achat. Ils me renvoient alors des photos avec comme par hasard une carte mère endommagé. Je leur renvoie alors les photos prises avant renvoie et me disent qu'ils ne peuvent pas savoir ce qui c'est passé après mes photos. Donc ma parole contre la leur. Donc j'aurais dû filmé l'état de la carte mère jusqu'à l'envoie à la poste sans cut pour avoir une preuve irréfutable bref du grand n'importe quoi.
Deux solutions me sont alors proposées de une :- Envoyer la carte mère au fabricant pour voir si elle peut être réparée du coup à mes frais.
- Me la retourner en l'état.
Sans trop de choix je choisi la première et le retour fabricant est que la carte mère est irréparable et hors garantie. Donc pour résumé j'ai payé sur Top achat une carte mère neuve à 200 euros n'ayant jamais fonctionné et l'on va me la renvoyer en l'état sans aucune possibilité de refonctionner un jour. Un grand merci pour rien Top achat ???????? Je ne peux plus que m'exprimer sur mon expérience et vous prévenir pour ne pas que cette "arnaque" ne vous arrive à votre tour !
