Imprimante introuvable

Résolu/Fermé
jaratana Messages postés 2 Date d'inscription mardi 29 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 - 29 mars 2016 à 17:49
glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 - 30 mars 2016 à 13:53
Bonjour
Mon imprimante me signale que mon ordinateur est introuvable.ou n'est-ce pas l'inverse?
Que faire pour mettre de l'ordre?
A toutes fins utiles sachez que mon imprimante HP ENVY 4500 est connectée au réseau; mon Pc est portable sous windows 10.
D'avance je vous remercie.

1 réponse

glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 425
29 mars 2016 à 17:54
Bonjour,
Ceci peut dépendre de la manière mise en œuvre lors de l'installation de l'imprimante.
Avez-vous installé la suite logiciels/pilotes concernée par cette imprimante sur votre pc?
Cordialement.
jaratana Messages postés 2 Date d'inscription mardi 29 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
30 mars 2016 à 10:41
Bonjour,
Merci. En effet, c'est ce qu'il fallait faire
Tout va pour le mieux pour l'instant.
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 425 > jaratana Messages postés 2 Date d'inscription mardi 29 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
30 mars 2016 à 13:53
Bonjour,
De rien, bonne continuation.
Cordialement.
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