Mon imprimante n'est plus détécté par mon pc.

Résolu
chllxxe Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
chllxxe Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème : depuis la mise a jour Windows 10, mon pc ne detecte aucune imprimante (que ce sois pour imprimer un document Word, ou un document d'Internet) ca me met "aucune imprimante installé" ! Pourtant, l'imprimante que j'ai n'est même pas en réseau, c'est une imprimante avec fil (HP Deskjet 2510 All-In-One).
Quelqu'un pourrait m'aider à y remédier en me donnant des étapes à suivre ?
Merci.

1 réponse

Réponse 1 / 1
ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 178
 
bonjour,
avez-vous mis à jour votre driver d'imprimante depuis le passage à w10 ?

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Deskjet-2510-All-in-One-Printer-series/5157438/model/5157444
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chllxxe Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis en train de télécharger les pilotes depuis le liens que vous m'avez fourni. On va voir si ça marche.
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chllxxe Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon ça a marcher ! merci beaucoup
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