LaCie setup assistant? Résolu

Question

Bonjour, 

Je viens de m'acheter un disque dur externe LaCie Porsche Design P9230, quand je l'allume je ne vois pas de setup assistant, il y a 4 étapes selon les instructions, 1 Branchez l'alimentation, 2 Branchez le câble USB, 3 Mettre le disque dur sous tension, 4 Lancez LaCie Setup Assistant, mais je ne peux faire le 4 car je ne le vois pas, mon ordi semble ne rien reconnaître de brancher sur un port USB, comment le voir?

merci

billmaxime · Answer

salut

tu n'as pas de cd/dvd d'installation?

regarde sur cette page si tu trouves ton bonheur

https://www.lacie.com/fr/fr/support/desktop-storage/porsche-design-desktop-pc/

@+

billmaxime · Answer

re

1) quand le DD est branché, regarde si tu le vois dans la gestion des disques

2) dit moi aussi si le pc émet 1 son quand tu branches le DD 
 
3) quand le DD est branché, regarde dans le gestionnaire de périphériques si 

tu n'as pas de ? ou /!\ jaune

@+

billmaxime · Answer

re

le pc n'émet pas de son seul le DD  

le DD émet 1 son et pas le pc?

en haut complètement il y a Fichier Action Affichage? 
mais pas dans la liste

je ne saisi pas le sens de ta réponse

PS: tu as regardé sur ce lien si tu ne dois pas télécharger 1 logiciel pour ton DD?

https://www.lacie.com/fr/fr/support/desktop-storage/porsche-design-desktop-pc/

@+

billmaxime · Answer

re

l'ordinateur n'émet pas de son quand j'allume le disque dur, il n'émet pas de son non plus quand j'allume mon ancien disque dur 
 
l'ancien DD n'est pas non plus visible dans la gestion des disques?

tu es sur de ne pas avoir de ? ou /!\  jaunes dans le gestionnaires de périphériques? 

ton problème remonte a +- combien de temps?

@+

vieu bison boiteu · Answer

salut  dela1956
 
personnellement , je laisserais tomber ce logiciel
c' est généralement source d' ennuis quand on les installe , quelque soit la marque

je formaterais le HDD pour tout supprimer les fichiers qui s' y trouvent

à+

ajout: le nouveau , tu ne le vois pas du tout
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul

billmaxime · Answer

re

comme tu vois "l'ancien" DD, mais pas le nouveau, branche le nouveau

sur 1 autre pc afin de voir s'il est détecté dans la gestion des disques

@+

dela1956 · Answer

j'ai envoyé un courriel directement à LaCie et ils ont régler mon problème

vieu bison boiteu · Answer

en passant par https://www.cjoint.com/ >>> Utiliser cjoint pour héberger des fichiers <<<

dela1956 · Answer

https://www.cjoint.com/c/FCsaai33bz6

LaCie setup assistant?

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