Ma Freebox n'affiche plus l'heure

Bonjour,
Alors voilà, ma Freebox n'affiche plus l'heure depuis une semaine et affiche un chenillard lent à la place, ce qui fait que je n'ai plus de wifi, d'internet et plus de téléphone, ce qui est vraiment très embêtant.
J'hésite à appeler Free pour résoudre le problème au vu du coût des éventuels et multiples appels que je passerai.
J'ai déjà essayé de rallumer plusieurs fois ma box, sans résultat car je reviens toujours au stade de la chenille qui cherche encore et encore. J'ai aussi débranché et rebranché tous les fils de la box mais toujours sans résultat.
Le signal wifi ne s'affiche plus sur mon téléphone, ni sur ma tablette.
J'étais déjà limitée à 1GO par wifi comme j'habite en campagne profonde, mais je suis désespérée maintenant!
Ma box est vieille d'environ 4 ans et elle n'avait jamais eu de tels problèmes jusqu'à maintenant.
Avez-vous déjà connu ce problème? Comment y remédier?

Merci d'avance,
Crepouille.