Problème coupures à répétition

Bonjour,

Je suis dans une maison chez le propriétaire avec plusieurs locataires, nous avons à disposition une bbox fibre 200méga cependant la connexion coupe régulièrement. (plusieurs fois par jour, même plusieurs fois par heure parfois)

La wifi n'est pas bonne du tout. Trouvant cela étrange nous avons fait appel à bouygues qui nous a refourni une box neuve. (pas d'amélioration)

J'ai donc acheté un CPL pour avoir internet en filaire, la connexion est relativement bonne mais il y a toujours ces coupures. Quand ça coupe, la connexion devient limitée (triangle jaune sur l'icône ethernet/wifi). Que je sois sur la wifi ou que je passe par le CPL, c'est la même chose.
Parfois, la connexion revient d'elle même au bout de quelques minutes, et parfois il faut aller débrancher/rebrancher la box pour réavoir la connexion, et ça peut recouper peu de temps après

De plus j'ai remarqué un fait étrange : Je regardais un stream sur twitch (qualité max, jamais d'arrêt de chargement) et j'ai voulu aller ouvrir une page internet. Impossible de charger la page, la connexion était limitée. Par contre le stream, lui, tourne toujours, et lorsque je regarde le gestionnaire des tâches je vois effectivement le débit descendant du stream qui continue (forme en dent de scie).

Comment est-ce possible?

(Un autre détail, je ne sais pas vraiment si ça veut dire quelque chose ou si c'est normal, mais l'icône "limité" ne s'affiche que si je débranche et rebranche mon câble. Je m'explique : lorsque la connexion coupe, je n'arrive plus à charger de page internet mais j'ai toujours l'icône ethernet connectée; le triangle jaune n'apparait que quand je débranche et rebranche mon ethernet)

Si quelqu'un sait ce qui se passe j'ai hâte de le savoir, et si je peux y faire quelque chose...