coupures tv freebox hd

Question

Bonjour,
ca fait environ un mois que j'ai la freebox hd (degroupage totale), mais la télé coupe sans cesse, j'ai fais des reboot hard reboot etc mais ca le fait tjr.
qqn a peut etre la solution ou sais d'où cela peut provenir ???
merci d'avance
ciao

JCcccc · Accepted Answer

J'ai lu sur d'autres forums que ces coupures étaient liées à une surchauffe de la box, je l'ai donc surélevée à l'aide de 4 petites cales posées en dessous (des bouchons coupés) et depuis plus de coupures, alors que ça n'arrêtait pas avant..

A bon entendeur.. ;)

kaelhula · Answer

j'ai le même problème, donc up ^^

JCcccc · Answer

Idem, client depuis un mois, problème récurrent.. Quelqu'un aurait une idée d'ou ça peut venir?

Merci d'avance

énervée ! · Answer

Bonjour,

J'ai installé la freebox HD il y a environ 3 semaines : que des soucis ! Un réparateur est venu car l'image restait figée par moment, résultat : c'était un problème de condensateur. On m'a demandé 49 euros uniquement pour le retrait du condensateur, ce que j'aurais pu faire moi-même,mais la hotline s'est bien gardée de me le préciser.

Depuis je n'ai plus de problème d'écran figé, mais des coupures intempestives d'écran (environ toutes les 5 mn) après 1 heure, 2 heures de marche, sans aucune raison. J'ai remarqué que cela survenait sur les chaînes HD (TF1, France 2, la 6 et Arte). Malgré de fréquents reboots et hard reboots rien n'y fait.

Qui a trouvé la solution ? D'où cela provient-il (pour info mon boîtier HD repose sur un petit support afin d'éviter la surchauffe et permettre une bonne ventilation).

Merci d'avance.

YOYO59 · Answer

Même problème que vous les amis, l'assistance FREE me dit n'importe quoi et surtout n'a pas de solution. Depuis quelques heures j'ai mis mon boitier HD à la verticale sur le flanc et depuis plus de problème. Le boitier étant vraiment très chaud, je pense qu'il s'agit d'un problème de surchauffe.

Coupures tv freebox hd

5 réponses

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