abonnement freebox revolution.Fermé

Question

Bonjour, 


  c e matin je me suis abonnée a freebox pour quitter SFR avec qui j'avais eu quelques soucis qui sont résolus.
 je voudrais revenir sur ma décision et ne pas lancer cet abonnement chez free  et rester chez SFr..
 mais voilà, je n'arrive pas a les joindre pour tout arrêter.

merci de me renseigner.

 leur  téléphone 3244,  ne fonctionne pas .. je n'arrive pas a avoir un interlocuteur a bout du fil..

 merci d'avance et bonne soiréé

tyranausor · Answer

Bonjour, suivant l'avancée de la procédure d'inscription, tu peux encore arrêter mais sans garantie. Tu as le 1044 ou tu peux aller voir sur Univers Freebox, ADUF ou aller dans un Free Center si il y en a un près de chez toi

dankriss · Answer

bonjour et merci beaucoup, je crois que c'est en bonne voie, 
du moins je l'espère..on m'a indiqué chez free qu'on pouvait se rétracter pendant 14 jours après la livraison de la freebox.
perso je me suis rétractée 24 h   après l'adhésion ,par téléphone  d'abord et par lettre recommandé avec AR  de suite après . j'ai demandé  de  bloquer l'envoi de la freebox. de toute façon  si il l'envoi je la refuserais

 bonjour aussi la facture de téléphone, une vraie arnaque..
 j'ai appelé free avec un n° commençant par 08,  pas moyen de les joindre autrement..coût  pour 13 mn.. 20 € qui dit mieux lol!!

tous ces  services de téléphonie pour  hameçonner sont fort ,
mais pour  faire marche arrière sont un peu sourd.
 espérons que ça fonctionne, je croise les doigts. .. 
 en tout cas merci a vous et bon WK

Abonnement freebox revolution.

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